质保期补充协议模板

宓雁露

资深用户

合同纠纷 2023-12-28 21:39:44 48℃

质保期补充协议模板是在现实生活和商业交易中经常使用的一种合同形式。质保期补充协议是指在产品或服务的质保期限内，双方就产品或服务维修、更换、退款等维权事宜所达成的协议。这协议对于保护消费者权益、有序处理售后问题、维护商家声誉都具有重要意义。下面将以这个背景为基础，为大家提供一份质保期补充协议模板。希望对大消费者和商家有所帮助。

标题一：甲方与乙方之间的协议目的

质保期补充协议的目的是为了明确甲方和乙方在产品或服务质量问题上的责任和义务，确保消费者的权益能够得到充分保障，同时也保障了商家的合法权益。

标题二：产品或服务的具体质保期限

甲方与乙方双方协商确定了产品或服务的质保期限为（具体日期或时限）。在此期限内，甲方享有产品或服务的维修、更换、退款等权利。

标题三：甲方与乙方的责任和义务

甲方的责任和义务：

1.在质保期内，如发现产品或服务存在质量问题，甲方应立即与乙方联系，提供相关证据和材料，请求维修和处理。

2.如需更换产品或重新提供服务，甲方应与乙方协商并提供合理时间，以便乙方能够准备相应的产品或安排服务人员。

3.在维修或更换期间，甲方应按照乙方的要求保管产品或提供权限，以便乙方进行必要的检测和维修。

乙方的责任和义务：

1.在接到甲方维权的通知后，乙方应及时回复并与甲方详细沟通和协商解决方案。

2.如产品需要维修或更换，乙方应及时提供维修期限或更换计划，并尽快处理完。

3.如由于乙方原因导致产品或服务质量问题严重影响甲方使用，乙方应承担相应赔偿责任，并协商合理赔偿金额。

质保期补充协议模板

标题四：争议解决方式

双方在履行协议过程中如发生争议，应通过友好协商解决。若协商未果，可提交有管辖权的仲裁机构进行调解，或依法向人民法院提起诉讼。

标题五：其他事

1.本补充协议一经签署生效，并附属于原购买合同。

2.本补充协议的任何更改、补充事应以书面形式进行，并由双方签署。

3.本协议自甲方与乙方双方签署之日起生效，有效期为质保期到期之日。

概括：

质保期补充协议是一种在质保期限内保护消费者权益、协调解决售后问题的有效工具。本文提供了一份质保期补充协议模板，希望对大消费者和商家有所帮助。不同的产品和服务可能会有特殊的情况需要个别说明和规定，因此在使用质保期补充协议时，双方应根据实际情况进行相应调整和完善。合理的质保期补充协议对于维护消费者权益、规商家经营行为至关重要，也是建立长久信任关系的基石。