。在业务办理过程中，网点工作人员按照业务要求询问阿婆汇款的用途。阿婆出示聊天记录表示“是为了投资对方公司的项目，但对方要求先汇款才能签合同。工作人员察觉到异常，怀疑阿婆遭遇诈骗，但阿婆依然声称对方是真实安全的，不存在诈骗事实。网点主任、现场经理和大堂经理...
2.5万元资金损失，护住了外来务工“新市民辛苦工作的血汗钱，充分展现工行作为国有大行的社会责任感与担当，树立了良好社会形象。一、守护钱袋子，把好资金安全的“第一道防线当天，该客户一进入网点大厅，便急冲冲走向自助柜员机询问如何汇款，但在大堂经理...
“叔叔请佩戴好口罩，出示健康码，请问您办理什么业务？“办卡该找谁？要怎么办？“办卡可以找大堂经理姐姐，办储蓄卡在智能柜员机上凭本人身份证就可以办理啦；办信用卡可以扫码办理，现在工行信用卡优惠非常多哦……...
一个下午，一位阿婆来到临海工行网点，请网点工作人员帮忙汇一笔钱，一共2万元。大堂经理习惯性地向老人家询问汇款的用途以及是否认识对方，但阿婆一下面露难色，支支吾吾地表示不大认识对方，是付给宁波某个佛堂买灯的费用，应该没什么问题。这一下引起了我们工作人员的警觉，再三询问...
阿姨，情绪有点激动显得非常着急。网点大堂人员立即上前询问后得知，董阿姨的老伴因病住院，急需用钱做手术，董阿姨在情急之下，在网点的ATM取款机上将老伴的银行卡密码输错了3次，导致密码被锁定。“现在卡密码被锁，钱拿不出来可怎么办啊？董阿姨焦急地说道。大堂经理...
地址到工作地的硬座火车票及汽车票；工作满半年公司予以报销办理健康证费用；2.正式员工可享受带薪年休假；3.符合条件的员工（夫妻双职工、店经理等）可享有公司提供的住房补贴；4.凡在公司工作满三年的员工其子女可享受 2000-5000 元/年不等的教育补贴；5.大堂经理...
台州临海赤城支行，作为一家老城区营业网点，面对的大部分到店客户多为老年客户，如何为这些老年客户带来更好的金融服务一直是网点所追求的目标。一、微笑服务。微笑是世界上最美的语言，也是服务的第一印象。一个简单的微笑就能拉近工作人员与客户之间的距离。当客户进入营业网点后，大...
、办公地址和开户意愿的核实，另一方面做好个人结算账户开户后的回访工作，建立工作台账。同时，加强客服经理培训，对于新开户客户要多方面核实客户开户的真实意愿。 做好动态巡查。该行在营业期间积极做好转账机、ATM等自助设备的巡查，防范被骗人员通过自助设备转账，督促大堂经理...
迹，讴歌环卫工人甘作“城市美容师的高尚情操。银行工作人员向参加活动的环卫工人讲解防诈知识和垃圾分类知识，开展有奖问答游戏。同时对前来休息的环卫工人每人递送慰问信，赠送水壶、水杯、毛巾等日用品，让他们在间歇时段放下手中的清扫工具感受被敬重。厅堂中，大堂经理...
时费力的“苦差事。在经历几家银行人员安排不上、效率低下的情况之后，台州临海靖江支行成了黄先生的选择。黄先生坦言,在你们这存过硬币之后别的地方都不想去了,速度快节省时间，太感谢你们了。业务预处理区内，一名员工负责清点，另一名员工负责包装，时不时还有大堂经理...
的需求。举个例子，专家预测明年中国将缺理财规划师20-25万。另一方面，随着国有四大商业银行陆续上市，将会从事更多的国际性业务，这也必将造成国际金融人才的需求增大。3、职业分析：(1)、银行业的人员素质要求：目前银行的相当一部分的职位要求是大专以上(如柜台、大堂经理...
长的分析，我对自己的职业定位有了一个清晰的认识。用霍兰德职业倾向测试得知，我属于传统型的人。喜欢按计划办事，细心，有条理，习惯接受他人的指挥和指导。四、目标及实施策略学历目标：金融本科学士学位职业发展策略：毕业后进入一家银行职业发展路径：柜员;;综合柜员;;大堂经理...
近年来，台州建行始终贯彻银保监有关助力民生、保障金融消费者安全相关文件要求，做好本职金融服务工作。2022年10月30日，一位身穿粉红色夹克的中年女子来到台州金水支行办理转账业务。金水支行的大堂经理主动上前了解情况。客户表示自己想要转账，但手机银行转账额度不够，想...
持度。工行台州黄岩支行在全行开展了反洗钱宣传教育活动。现将宣传教育工作总结如下： 一、多渠道宣传。为保证防范反洗钱宣传工作富有成效，该行在各营业网点设置金融知识咨询台，摆放宣传海报和宣传折页,网点举办“防范宣传微沙龙由工作人员在大堂发放宣传资料，大堂经理...
“快快快，有人晕倒了！日前，由于身体不适，一男子在办理业务时突感身体不适，转身便晕倒在工行黄岩院桥支行营业大厅的沙发上。 事发突然，工行黄岩院桥支行的工作人员忙中不乱，立即启动了应急预案，进行紧急施救。 观察到男子的不适，正在指导男子办理业务的大堂经理...
忙，大厅里面挤满了客户。一位年过花甲携带拐杖的老客户慢慢悠悠的拄着拐杖走向营业大厅。这天恰逢下雨，台阶有点滑，已经上到一半台阶的老先生脚突然一滑，幸好旁边的保安眼疾手快的扶住他，并小心翼翼地将老先生扶到大厅坐下，再三确认老人没有受伤。等老先生顺利存好烟草款，大堂经理...
通过宣传册的阅读讲解，家长与孩子的合作摸索，同学们对人民币的一些基础特征都有了清晰的认识，知道了人民币上的图案还有隐藏的花卉数字等。爱护人民币也是每个公民应尽的义务。 接下来，工作人员带领小朋友们参观银行的各个功能区域。在智慧柜员机区域前，大家停下了脚步，由大堂经理...
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