近来，我的小小地方社区门户有点起色，当地商家投放的广告数量稍多，活跃会员也是逐日增多，个人认为，可以往区域性电子商务领域跨一小脚了，于是把国内几大PHP社区商城都研究了一下。几点想法说来大家听听。 最先开始看的是shopnc，测试了一下，觉得一味模仿淘宝，而且价格还...
我们的工作就是通过电话来营销，销售网店系统，可是为什么打了那么多电话，却不能出单呢？绝大多数电话营销人员，之所以惨败，原因大致有这些。一、目标客户找得不准确 随便找到一个电话，根本不是决策人，甚至对于决策没有任何影响，事先也没有对对方进行分析，便盲目地介绍网店系统...
每一个网店系统销售新手，刚刚加入这个行业，在接受培训的时候，都显示出积极的态度和昂扬的斗志。接下来的工作中，大家也做了大量的工作，打无数电话，发N多邮件，QQ里交谈了千言万语，但是那些“该死的”客户却就是不签单。特别是有些客户，还特别聊得来，却始终没有实质进展。 ...
古人云；上兵伐谋，攻心为上。意思就是说所有的武力与技巧都是等而下之的，真正的高招是攻心。那么在现在营销战中，要抓住消费者哪些心理呢？一、 心理价位 任何一类产品都有一个“心理价格”，高于“心理价格”也就超出了大多数用户的预算范围，低于“心理价格”会让用户对产品的...
客服其实是很尴尬的一个职位，总是出现在问题现场，客户这时候一般都带着脾气，你不仅要解决问题，而且还要处理好公司与客户之间的平衡。而软件公司，网店系统定制开发与维护，问题就更多。有时候是程序和服务器冲突，有时候是配置不当，甚至有时候，纯属客户操作不当，但是你都得一个...
几乎所有销售都遇到过这种情况：客户的需求谈得差不多了，工期与项目进度也明确了，最后客户却告诉你说：我很喜欢你们的网店系统，也非常想跟你们合作，就是价钱太高了，XXX给我报的价比你们低很多。接下来，销售人员叹口气，只好把价格再往下调。 讨价还价，然后销售人员降价，这...
用户总是抱怨MvMmall网店系统授权价格太高，我们总是说一分钱一分货，以质量好服务好来回复。其实有很多客户对价格的考虑权重是很高的，而且千万不要以为自己做不了价格别人也做不了，现在是买家市场，客户的选择余地很大。 不要过多向意向客户吹嘘业绩，这样一说，有点封别人...
马云说：如果现在不做电子商务，五年后一定会后悔。事实的确如此，现在电子商务，开网店，做网上生意，已经是热门得不能再热的话题。 如果你正在考虑利用MvMmall网店系统开店，那怎样才能经营好呢？ 首先，应该根据个人的实际情况，选择一种适合自己的经营方式。网上开店的经...
在销售过程中，虽然说成功者各有各的方法，但是我们在MvMmall网店系统销售中，有一些关键性的客户愿意听到的词汇，还是可以借鉴的。1、你好，请问我可以帮你做什么？ 这种开放式的提问，不仅可以过滤纯属闲聊的QQ，还可以获得客户好感，引起客户谈话兴趣。因为你是在为客户...
现在的营销方式越来越丰富了，电话营销、陌生拜访、预约上门、电子邮件、广告投放、朋友转介绍等。这些销售方式各有千秋，不过，销售方式也要因企业的产品而定。比如网店系统，就主要采取电话营销和网络营销。可以这样说，电话营销已经慢慢的变成一种主流，因为与其他销售方式相比，它...
我只是个职校生，用mvmmall的多用户一段时间来，有一些想法跟大家分享一下，写得不好，大家不要笑话我。 07年毕业，分配到江苏省昆山市一家工厂做基层作业员，10年初辞职接触到网购，刚开始做了本地网上超市，只做了一个月，发现有订单了。然后我就想，我一个人开超市都能...
现在销售模式越来越多，上门营销、网络营销，电话营销，而且新兴的营销模式后来居上。当我选择了电话营销，经历了初期的惶恐、不知所措，撑到现在，真的是有酸有甜有苦有辣。无论如何，总算是站住脚跟了，因此我想对各位还在怨天尤人的业务新手说几句，因为，我也曾经怨天尤人过！1、...
我们总是看到成功的销售员拿高薪，真正要做好销售工作是很不容易的，特别是做网店系统的销售，基本上都通过电话或者网络进行。成功者各有各的高招，但在销售过程中，有几点是必须忌讳的。一忌黑面示人 我们看综艺节目的时候，所有主持人永远笑容可掬，因为笑容，说错了台词可以算我解...
开拓一个新客户是很难的，但是如果由客户转介绍，成功率往往很高。那么，作为网店系统这种特殊的产品，要怎样才能获得客户的转介绍呢？一、取得客户的认同 要想获得客户的转介绍，首先肯定要获得客户的认同，认同我们的网店系统，认可销售员本身。怎样取得客户的认同呢？至少要做到两...
客服工作质量好坏不仅影响企业形象，是直接关系到能否签下订单的，那么怎样才能做好网店系统客服呢？ 其实网店系统客服也在做销售，而销售工作一般可以分为三个阶段：售前、售中和售后。当然，这三者之间没有明确的界限，是很自然地过渡的，只要能做好这三阶段的服务内容，那就是一个...
任何商品都有售后服务，网店系统当然也不例外，客服人员就是为客户提供专业服务的岗位之一，也是与客户交流最多的。怎样才能做好客户服务这项工作呢？一、首先我们必须有良好的专业知识基础： 要对我们自己的小迈网店系统各个版本了然于胸，并不断加强IT方面知识学习，掌握更多的服...
有时候会出现这种情况，一个客户，严格来说，叫准客户或者意向客户，每天跟你保持联系，你找他聊天啊什么的都可以，但就是不能成交。这时候你丈二和尚摸不着头脑，不知道纰漏出在哪里。但是肯定是有问题的，客户之所以还在跟你联系，说明他还在犹豫没下定决心，也没完全放弃。这时候就...
网店系统销售，因为其行业特殊性，销售方式主要是电话和网络销售。当然，这种快节奏低成本的销售方式近几年来备受企业青睐，已经被市场证明是有效的营销模式，但是消费者的抗体越来越强，其中的苦痛也只有真正从事这行的人员才知道。 我们想要拒绝一件事，可以找到一万种理由，但是接...
销售之道，宣传为先。只有宣传工作做得好，才能保证网站流量，才能有更高的成交率。现在网上宣传推广的方式很多，最流行的是百度推广，按点击收费，当然也有好的效果，但是价格也足够好（高昂），实在是只有暴利行业才能承受。作为网店系统销售人员来说，最好的方法应该是利用论坛发贴...
在销售过程中，我们经常会听到客户对于MvMmall网店系统功能、价格、服务等不同的声音。其实，不想买的人，他是不会花精力认真测试，也提不出真正的问题。嫌货才是买货人，客户有异议并不代表不想买，而恰恰是想要购买的前提。因此，我们需要正确对待客户的异议，并合理巧妙地化...
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