我只是个职校生，用mvmmall的多用户一段时间来，有一些想法跟大家分享一下，写得不好，大家不要笑话我。 07年毕业，分配到江苏省昆山市一家工厂做基层作业员，10年初辞职接触到网购，刚开始做了本地网上超市，只做了一个月，发现有订单了。然后我就想，我一个人开超市都能...
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3G时代的来临会给企业带来哪些发展机遇和实用价值，企业如何开展成本移动营销......即将闪亮登场的mvmmall移动商城给中国企业带来了全新的盈利模式和发展思路。 2009年1月7日三张3G牌照的发放，3G产业真正拉开帷幕，使得手机必然成为信息的终端，未来手机用...
近来，我的小小地方社区门户有点起色，当地商家投放的广告数量稍多，活跃会员也是逐日增多，个人认为，可以往区域性电子商务领域跨一小脚了，于是把国内几大PHP社区商城都研究了一下。几点想法说来大家听听。 最先开始看的是shopnc，测试了一下，觉得一味模仿淘宝，而且价格还...
来源：全球品牌网 前一阵，网络上关于唐骏学历造假门事件炒得沸沸扬扬，甚至还波及到一大批“西大”校友，这整个事件我们不讨论，但是对于唐骏自己及他的老板们营销策略却是成功的，这是值得我们学习的地方。一、向唐骏学习个人营销之术 曾有网友说：“说唐骏的学历是‘造假’未免太难...
一、学会说“不” 我们不可能做完所有的生意的，有些客户，无论你怎么用功，都是无法引导成功，至少在短期内完成不了，有很多都是我们无法控制的，但是有一件事我们完全能够掌控，那就是我们的时间。所以一定要学会说不，要以最快的速度筛选出意向客户，要迅速决定哪些客户值得你投资时...
古人云；上兵伐谋，攻心为上。意思就是说所有的武力与技巧都是等而下之的，真正的高招是攻心。那么在现在营销战中，要抓住消费者哪些心理呢？一、 心理价位 任何一类产品都有一个“心理价格”，高于“心理价格”也就超出了大多数用户的预算范围，低于“心理价格”会让用户对产品的...
我们销售的过程中，肯定大家都遇到过这样的问题，就是客户和你的观点不同，那么你是怎么解决的呢？很多销售新手都很害怕客户和自己提出不同的观点，其实这是没有必要的，俗话说，挑客才是买客，他和你有异议说明他对我们的网店系统很感兴趣，说明他还有些问题不是很明白，那么你要利用...
在各类销售教程中，经常看到说销售人员必须具备高智商、情商、逆商和商智，网店系统营销人员，一样需要具备这些素质。 我们总是提倡一个人的聪明才智以及应变能力在销售中是多么重要，的确如此，一个很迟钝的人，很难做好销售，木讷、思维不活跃，甚至无法对别人的观点做出正确反应，...
我们的工作就是通过电话来营销，销售网店系统，可是为什么打了那么多电话，却不能出单呢？绝大多数电话营销人员，之所以惨败，原因大致有这些。一、目标客户找得不准确 随便找到一个电话，根本不是决策人，甚至对于决策没有任何影响，事先也没有对对方进行分析，便盲目地介绍网店系统...
因为网店系统产品的特殊性，客服绝大部分时间都是通过网络进行客户服务的，网络是虚幻的，但是操纵网络的却是我们这些实实在在的人。而且，不管是售前、售中或是售后，我们面对的对象，是客户，更要尊重对方。那么，要怎么做，才算是尊重对方呢？ 首先，不要轻易打扰客户 我们经常会...
开拓一个新客户是很难的，但是如果由客户转介绍，成功率往往很高。那么，作为网店系统这种特殊的产品，要怎样才能获得客户的转介绍呢？一、取得客户的认同 要想获得客户的转介绍，首先肯定要获得客户的认同，认同我们的网店系统，认可销售员本身。怎样取得客户的认同呢？至少要做到两...
任何商品都有售后服务，网店系统当然也不例外，客服人员就是为客户提供专业服务的岗位之一，也是与客户交流最多的。怎样才能做好客户服务这项工作呢？一、首先我们必须有良好的专业知识基础： 要对我们自己的小迈网店系统各个版本了然于胸，并不断加强IT方面知识学习，掌握更多的服...
在实际销售过程中，有时候会出现一种很诡异的现象，一些很老练的销售员跟了很久的单，特别是一些比较大网店系统功能定制的单，久攻不下，而新手却一招奏效。究其原因，其实也不难理解，资深销售人员，很完美的销售话术，滴水不漏的表现，让人觉得都不敢相信，反而是新手的错误和漏洞，...
客服工作质量好坏不仅影响企业形象，是直接关系到能否签下订单的，那么怎样才能做好网店系统客服呢？ 其实网店系统客服也在做销售，而销售工作一般可以分为三个阶段：售前、售中和售后。当然，这三者之间没有明确的界限，是很自然地过渡的，只要能做好这三阶段的服务内容，那就是一个...
在销售过程中，客户有疑问是很正常的事情，如果客服能处理得好，能转化为最佳销售时机，那么网店系统客服人员，要怎么处理客户的疑问呢？一、倾听： 很多时候，当意向客户刚刚表达拒绝，马上就开始解释或者反驳，这样是很不好的，客户会觉得你不耐烦，没有认真倾听他的讲话。其实失掉...
几乎所有销售都遇到过这种情况：客户的需求谈得差不多了，工期与项目进度也明确了，最后客户却告诉你说：我很喜欢你们的网店系统，也非常想跟你们合作，就是价钱太高了，XXX给我报的价比你们低很多。接下来，销售人员叹口气，只好把价格再往下调。 讨价还价，然后销售人员降价，这...
因为网店系统产品的特殊性，我们一般通过网络或者电话来跟客户进行交流，不管哪种方式，都是凭借我们的口才及语言，好的口才不仅能充分展示一个客服人员的个人魅力，同时也给客户带来愉悦的享受。那么我们在与客户交谈的过程中，应该怎样展示自己的语言魅力呢？一、用客户听得懂的语言...
在销售过程中，我们经常会听到客户对于MvMmall网店系统功能、价格、服务等不同的声音。其实，不想买的人，他是不会花精力认真测试，也提不出真正的问题。嫌货才是买货人，客户有异议并不代表不想买，而恰恰是想要购买的前提。因此，我们需要正确对待客户的异议，并合理巧妙地化...
网店系统销售，因为其行业特殊性，销售方式主要是电话和网络销售。当然，这种快节奏低成本的销售方式近几年来备受企业青睐，已经被市场证明是有效的营销模式，但是消费者的抗体越来越强，其中的苦痛也只有真正从事这行的人员才知道。 我们想要拒绝一件事，可以找到一万种理由，但是接...
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