袋，里面装着全是破损的小面额零钞，面值从1角到1元不等，由于周边其他银行网点均以年末业务繁忙、人手不足等理由婉拒办理，辗转听说工行的服务最好，所以抱着试试看的心态，很不好意思的走了进来。台州椒江工行椒南支行一直以来都高度重视小面额货币的兑换工作，客户一进门，大堂经理...
旅。一、高度重视，强化领导。支行分管副行长张勇伟高度重视，层层分解落实大吉年红包营销方案，动员网点负责人积极贯彻活动精神，制定活动方案，动员全体营销，提前完成目标。同时亲至现场指导摆放位置、营销话述及疑难衔接与沟通，不达目标不松手。二、布置网点，烘托氛围。在大堂经理...
变能力，切实做好营业网点的安保工作的工作要求，11月22 日网点营业结束后，台州椒江中山支行组织了一次防劫持人质抢劫桌面应急演练。 为确保演练取得实效，该行网点主管与保卫人员全程参与演练过程。首先网点主管召集参演人员学习应急预案，接下去各柜口人员、值班经理、大堂经理...
面上，并不停地喘着粗气。网点主管发现情况十分紧急，又一次向其儿子了解情况，原来他母亲一直有心脏病，最近一段时间更是在家卧床休息，他这次特地从江苏赶过来的，过两天要把其母亲带回江苏老家，今天出来的时候忘了带药，药吃下去就没事了。得知这一情况，网点主管一边急忙让大堂经理...
贺岁金钞、大吉年生肖贺岁纪念券、大吉年生肖贺岁金银卡和大吉年文化纪念册组成，带有浓厚淳朴的“年味”，并契合近年来越来越火的“红包文化”，能够带领客户回归传统，传承“年味”。恰逢新春旺季热潮，为充分利用春节营销契机，该行组织公司部、个金部、客户经理、网点主任、大堂经理...
近日，为制止不法分子非本人开卡，配合上级行落实中国人民银行261文件的实行及风险防范工作，加强员工的风险合规意识，提高员工防范风险能力，严把内控合规关，谨防范外部欺诈，中国工商银行路桥商城支行对临柜柜员、大堂经理及值班经理展开了专项培训。一是严格落实“本人办、本人签...
个整洁舒适的工作环境。横街支行迅速行动，从网点环境卫生和服务水平的现状出发，对存在的问题进行大讨论并提出一些可行性的整改措施，成效显著。首先，网点负责人组织全体员工认真学习《营业网点服务质量标准》、柜面服务流程（十八步法）及各项工作规范，如营业网点环境标准、大堂经理...
支行积极组织开展寻找“专业交叉的业务风险点”活动，以求更好地发现各类风险，充分揭示风险隐患，增强全网点员工对各类风险点的风险识别能力和主动防控意识。领导重视，组织学习。召开网点专题会议，网点负责人整理上级行下发的相关资料，组织员工集体学习，确保个人客户经理、大堂经理...
以来，工行天台支行一直把发展保险业务作为工作重点，是该行业务发展、客户维护、增加中间业务收入的一个重要渠道。为了冲刺四季度保险业务更上一层楼，工行天台支行根据上级行下发的重点保险清单，争分夺秒，紧抓资源，于10月25日邀请百年人寿保险公司经理为该行客户经理、大堂经理...
报纸、门户网站、大众主流媒体宣传我行服务面貌改善的新变化新风采，对外形成优质服务形象和口碑。优化资源配置。按规定标准及现场情况配备大堂服务人员，网点要加强对机具设备管理，或更换、或修整，提升的使用率。明确服务工作关键就是要抓细节、抓跟踪、抓持久。网点负责人、大堂经理...
两人只是普通朋友。只是朋友间外出唱过几次歌而己。9月30号晚上11点过，她接到李某电话后过来唱歌。李某骗她，称有事需办理，让她在包厢内等他们回来，她也不知道李某未付款，竟将她抵押给了KTV。当着民警的面，王小姐多次拨打李某电话，李某手机都处于关机状态。KTV大堂经理...
“客户至上”的核心服务理念，从内心出发，从细微处着手，全面提升服务质量。二、强化规范。该行从实际出发，狠抓规范化服务。一方面要求全体员工大力推行礼貌、热情、文明服务，统一着装，佩戴工号牌，站立服务。另一方面强化网点功能分区服务，推行分区、分层差别化服务。同时大堂经理...
。通过融e联进入校区、社区等形式，组织做好批量注册业务，不断扩大融e联业务规模。个可以通过LED电子滚动屏，营业大厅海报，展架，二维码图片和微沙龙等形式进行多维度普及和宣传，提高存量客户的渗透率,消除客户的抵触心理。通过短信等方式向中高端客户推介融e联，同时大堂经理...
要确立自己的营销内容。在为新兵办理开户时，我们要向其营销我行的手机银行、融E联、融E购、E支付等产品。为增加活动现场的活跃度，我们联系了一家合作的OTO商户，以“满6减5”的活动增加士兵参与的积极性。其次确立活动参加的工作人员。网点主任带队，配备了客户经理、大堂经理...
级行的部署安排，近日，工行天台新城支行组织开展多种形式反洗钱宣传活动。厅堂宣传。网点在厅堂布置上采取摆放反洗钱宣传小册，张挂人民银行统一制作的反洗钱宣传画，在电子屏幕上反复滚动播放反洗钱宣传标语，宣染反洗钱知识气氛。当厅堂等候的客户达到一定数量时，厅堂主管和大堂经理...
昨天老板叫我去某银行帮他代领月饼，然后因为脱不开身，联系好，让我今早去，早上去开发区某银行，告知大堂经理来由，被告知要核对业务经理名字，隧拨打老板电话询问，老板说，名字叫“张宝宝”啥？张宝宝？不对吧，我说怎么会有叫这名字的人，问老板要了客户经理电话，我亲自核对一遍，...
台州路桥支行自2014年实施“特事特办”服务工作。近期，台州路桥中心菜场支行大厅贯彻落实该项方针，为病重住院的老人进行特事特办服务，赢得客户一致好评。 “师傅，我密码按错了，取不了钱，这可怎么办呀！”外面急匆匆地冲进来一位老奶奶，一边抹着眼泪，一边对着我们的大堂经理...
识。在深入推进大零售战略的同时，网点不断强化全员服务意识，通过三会时间学习先进的服务案例，分析服务过程中存在的问题及整改的措施，以提升全员的服务能力，提高客户满意度。抓厅堂细节。优化服务窗口的设置，目前网点柜口已减至一高一低，厅堂员工间的密切配合度不断提升，大堂经理...
众奖，我的qq号每次都能抽奖赢苹果笔记本一台！讲真的要不是没钱汇手续费，我现在至少得是百万级别的富翁了！这可不，网友爆料最近台州有位市民意外收到5张奖券，刮开发现中了23万元的大奖，主办方声称要汇手续费才能领奖，正当他准备在银行汇款时，被温岭地区的台州银行的大堂经理...
户心目中树立了良好的口碑，赢得了他们的信任，也为该行后期业务的营销带来了更大的机会。 工行天台新城支行员工暖心服务获好评8月19日早上网点刚到开门营业时间，工行天台新城支行就来了一位行动不便、衣衫褴褛的老伯，拖着脚伤，颤抖抖来到网点门口，要求办理业务。当班的大堂经理...
全部(400)
更多
收藏
