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常见问题

客户最关心的实际问答

交通事故受伤后，对方全责但保险公司只肯赔几千块，我该怎么办？
先别急着签调解协议。赔偿项目包括医疗费、误工费、护理费、营养费、住院伙食补助、交通费，构成伤残的还有残疾赔偿金和精神损害抚慰金。以实际票据和鉴定结论为准，误工费按实际减少收入算，无固定收入的参照近三年平均或当地行业标准。建议先做伤残鉴定，再据鉴定意见和票据核算总额，与保险公司协商不成可起诉，诉讼时效三年。
被人打伤或出事故受伤，伤残鉴定什么时候做、去哪里做？
一般等治疗终结、伤情稳定后再做，通常出院后三到六个月，具体以医嘱和鉴定机构意见为准。由双方协商或法院委托有资质的司法鉴定机构进行，个人单方委托对方可能不认。鉴定需带病历、诊断证明、影像资料和身份证。伤残等级分十级，一级最重，等级直接影响残疾赔偿金数额，鉴定前先咨询律师明确鉴定事项。
保险公司拒赔或少赔，说不在理赔范围，我该怎么维权？
先书面要求保险公司出具拒赔通知书并写明理由，保留保单、缴费凭证和事故材料。核对免责条款是否在投保时明确提示说明，未提示说明的条款可能不产生效力。可向监管部门投诉，也可直接起诉。注意保险索赔时效，人身保险为五年，财产保险为二年，自知道或应当知道保险事故发生之日起算，以实际为准。
别人欠我钱一直不还，没有借条只有转账记录，还能要回来吗？
能主张，但证据要补强。转账记录可证明款项交付，还需聊天记录、录音、证人等证明是借款而非其他往来。先发书面催款函固定催收事实，诉讼时效三年，从约定还款日或催告后合理期限届满起算，中断可重新计算。金额较大建议起诉并申请财产保全，防止对方转移财产，以实际证据和法院认定为准。
家人被刑事拘留了，现在能做什么，要不要马上请律师？
建议尽早委托律师。拘留后二十四小时内应通知家属，家属不能会见，只有律师能会见。律师可了解涉嫌罪名、提供法律帮助、申请取保候审、提交法律意见。黄金期是批捕前的三十七天，争取不批捕效果较好。家属可准备保证金或保证人，退赃退赔、取得谅解对量刑有影响，具体以案情和办案机关认定为准。
签了合同对方不履行或想反悔，违约金和定金能同时要吗？
一般不能同时主张违约金和定金罚则，只能择一。违约金过分高于实际损失的可请求调低，通常以超过损失百分之三十为参考；低于损失的可请求增加。定金不超过主合同标的额的百分之二十，超过部分无效。先固定对方违约证据，发函催告并保留送达凭证，协商不成在三年诉讼时效内起诉，以合同约定和实际损失为准。
员工在上班时突发疾病死亡，算不算工亡，家属能拿多少赔偿？
在工作时间和工作岗位突发疾病死亡，或在四十八小时内经抢救无效死亡的，视同工伤。需先申请工伤认定，单位应在三十日内申请，单位不申请的家属可在一年内申请。认定后近亲属可领丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金，一次性工亡补助金为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的二十倍，具体金额以当年公布数据为准。
受了工伤，单位不给报工伤也不赔钱，我自己怎么走流程？
单位应在事故后三十日内申请工伤认定，不申请的，你或近亲属可在一年内自行向人社部门申请，需提交劳动关系证明、诊断证明和事故材料。认定后做劳动能力鉴定确定伤残等级，再主张医疗费、停工留薪期工资、一次性伤残补助金等。单位未缴工伤保险的，由单位按工伤保险待遇标准支付，协商不成可申请劳动仲裁。