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常见问题

客户最关心的实际问答

100—300元的宾馆，房间干净吗？会不会有什么隐形收费？
这个价位多数经济型连锁或老牌宾馆，卫生基本达标，但建议到店先看床单、卫生间角落有无霉斑。隐形收费常见的有：空调费、加床费、押金不退等。预订时看清“不含早餐”“不含发票”的条款，确认是否有额外费用。入住前拍照留证，退房时当场核对账单。
含早餐的酒店，早餐一般几点到几点？小孩要另外收费吗？
早餐时间通常在7:00—9:30或7:30—10:00，以酒店前台为准。1.2米以下儿童一般免费，1.2—1.4米半价，1.4米以上按成人价。自助早餐价格约30—80元/份。建议预订时确认儿童早餐政策，避免到店多付。
周边有景点的宾馆，怎么判断步行距离到底多远？会不会是噱头？
不要只看地图标注“距景点X公里”，要问前台具体步行时间。导航软件实测步行距离更准。建议搜索“XX宾馆到 XX景点步行”看用户评价中的实际体验。如果评价说“走了20分钟才到”，说明宣传可能夸大。优先选评分4.5以上且多数人提到“步行可达”的。
商务宾馆和商务酒店有什么区别？我出差开会住哪种更合适？
商务宾馆通常规模小、设施简单，但价格低；商务酒店一般有会议室、商务中心、健身房，服务更标准。出差开会建议选商务酒店，有免费WiFi、打印、叫车服务。如果只是住一晚开会，商务宾馆性价比更高。预订时确认是否有免费停车、24小时前台。
商务酒店一般多少钱一晚？包含哪些服务才算正常？
二三线城市商务酒店价格在200—400元/晚，一线城市在400—800元/晚。正常应包含：免费WiFi、独立空调、24小时热水、有线电视、免费瓶装水、写字台、至少一个插座。高端商务酒店还提供早餐、健身房、洗衣服务。具体以酒店实际设施为准。
大床房酒店的房间面积一般多大？两个人住会不会挤？
大床房面积通常在20—30平方米，双人住不会太挤。床宽1.5米或1.8米，1.8米更适合两人。建议选1.8米大床房，并确认房间是否有衣柜、书桌和独立卫生间。如果房间面积标注小于20平方米，建议升级或换酒店。
带洗衣房的宾馆，洗衣是免费的吗？烘干机够用吗？怎么用？
多数带洗衣房的宾馆提供投币或扫码付费洗衣，价格约10—30元/次。烘干机通常和洗衣机数量匹配，高峰时段需排队。建议入住时问清洗衣房开放时间、是否提供洗衣液、是否有熨烫设备。自备少量洗衣液更保险。
离海近的酒店，到底多远算“近海”？怎么判断海景房是不是真的？
一般步行5分钟内（约300米）算“近海”。预订时看酒店地址是否在“海滨路”“滨海路”等，再用地图测距确认。海景房要确认窗户是否正对大海，还是侧面或部分遮挡。建议看真实住客上传的窗外照片，避免被“海景”二字误导。