公司简介:
2023年3月18日,在董事长支持下,余德俊联合创立「匠心装饰」,开启第二增长曲线
战略转型:从房产服务扩展到家装领域,实现业务多元化。依托原有客户基础,提升用户全生命周期服务能力。
团队引领:由联合创始人余德俊亲自带队,确保战略高效落地。汇聚行业资深人才,构建专业化家装运营团队。
资源整合:整合优质设计、施工与材料供应链资源。建立标准化服务体系,保障服务品质一致性。
使命驱动:聚焦解决客户装修过程中的痛点与难点。提供透明化、省心化的装修解决方案。
模式创新:探索可持续的家装服务模式,注重长期价值,构建可信赖的品牌形象,强化客户口碑传播。
品牌定位
打造专业、可靠、创新的装修服务新品牌。区别于传统家装公司,强调用户体验为核心。
决心变革 · 透明装修模式诞生2024年9月份
直面行业乱象,团队推出‘0预付款’模式,彻底打破资金占用惯性
行业标准:重塑家装行业服务标准,推动建立更公平、透明的市场规则,引领行业良性发展。
客户权益:将客户权益置于核心位置,确保服务质量与透明度,提升整体满意度与信赖感。
信任机制:通过消除预付款要求,建立以客户信任为基础的服务机制,增强客户参与意愿与安全感。
零预付模式:推行先服务后结算的零预付模式,打破传统装修先付款的惯例,降低客户前期资金压力。
透明规则:制定公开透明的服务流程与收费标准,减少信息不对称,防范隐性消费风险。
服务本质:促使装修公司回归服务本质,专注于质量与体验,而非营销与收款手段。
资金压力:缓解客户在装修初期的资金负担,提升决策灵活性和项目启动意愿。
模式创新:以商业模式创新驱动行业变革,为家装领域提供可复制的新范式。
材料价格公开透明,客户支付价等于公司拿货价,杜绝中间加价
价格公开:所有材料采购价直接向客户展示,支付价即进货价。彻底消除价格信息不对称,增强客户信任感。
凭证可查:每项材料提供供应商发票与完整采购记录。客户可随时查验来源,确保真实性与透明度。
无隐加价:不通过材料差价盈利,杜绝传统装修中的隐性收费。费用结构清晰,每一笔支出均有据可循。
供应链透明:公开合作供应商名单及资质证明。实现从源头到现场的全流程追踪。
信任模式:以诚信为核心竞争力,重构家装行业服务逻辑。通过透明运营建立长期客户关系与口碑。
标准重塑:推动行业向规范化、透明化方向发展。树立新型家装服务标杆,引领模式变革。
仅收取130元/㎡服务费,并将所有承诺写入合同,建立可信赖的服务标准
轻盈收费:每平方米仅收130元服务费,彻底剥离材料利润,让客户明明白白消费。
承诺入约:所有服务条款、材料品牌与施工标准全部写入合同,具备法律效力。
信任基石:以合同为保障,构建长期信赖关系,让每一次托付都安心、有回应。
价值观
透明为本
报价无隐藏,材料可溯源,过程全公开。
客户第一
站在业主角度思考,比客户更在乎家的质量。
说到做到
承诺的工期、价格、工艺, 绝不打折扣。
持续精进
在“卷”中求优,不拼低价拼价值。
正直靠谱
宁可少赚,不可失信。
2023.3-2025.12
服务298户,满意度98.2%
愿景
成为固始及豫南地区最受信赖的透明装修引领者,让每一分钱都花得明明白白。
使命
用全链路透明化施工与极致性价比,为普通家庭提供省心、安心、超值的装修体验打破装修黑箱,用真实成本、 真实工艺、真实服务,守护每一个家庭的安居梦想。