「九寨沟企业定制游旅行社跟团游」-「凯途文旅」

九寨沟企业定制游是凯途文旅面向企事业单位、社会团体推出的专属跟团游服务，以九寨沟及川西环线为核心目的地，提供从行程策划、资源预订到全程陪同的一站式解决方案。适合有团建、会议奖励旅游、客户答谢或年度出游需求的企业客户，核心卖点在于一对一规划、独立成团、纯玩无购物、本地资源直采与全程安全保障。

项目背景：一次典型的企业定制游需求

2023年秋季，绵阳一家科技型企业计划组织120名员工分两批前往九寨沟开展年度团建活动。企业方提出几个明确要求：行程节奏不能太赶，要兼顾观光与团队互动；住宿需达到四星级标准且位置便利；全程无购物店、无隐形消费；同时希望融入一场具有当地特色的团队晚宴。由于参与人数较多、批次不同、预算有明确上限，常规散拼团无法满足其个性化需求。

凯途文旅在接到需求后，由资深旅游规划师牵头成立专项对接小组，结合九寨沟秋季客流特点与企业实际预算，在72小时内提交了两套定制方案，最终确定“九寨沟+黄龙”四天三晚的独立成团行程。该案例也成为凯途文旅在企业定制游领域的一个代表性项目。

需求分析与方案设计

针对该企业的核心诉求，凯途文旅从以下几个维度进行了方案设计：

• 独立成团：不与其他游客拼团，两批次各自独立用车、独立导游，行程节奏由企业方与规划师共同商定。
• 住宿升级：精选九寨沟沟口附近四星级酒店，步行可达景区入口，减少每日通勤时间。
• 纯玩承诺：全程不进购物店，不设自费项目，所有费用在合同中明确列示。
• 特色体验：安排一场藏式风味团队晚宴，配合简单的团队互动环节，增强员工参与感。
• 安全保障：每团配备应急医药箱，导游持证上岗，车辆均为正规运营车辆，并为每位成员购买旅游意外险。

方案确定后，凯途文旅协调九寨沟景区合作资源、酒店及交通服务商，完成两批次共计120人的资源锁定与预订确认，并建立专属客服群，实时同步行程准备进度。

实施过程与服务交付

第一批团队于2023年10月中旬出发，第二批于11月初出发。凯途文旅为每批团队配备1名全陪导游和1名地接导游，分工负责行程协调与景点讲解。出发前一周，客服团队向企业对接人发送详细出行须知，包括当地天气、着装建议、高原注意事项等。

行程执行过程中，导游严格按照既定方案推进，同时保留一定的灵活调整空间。例如，第一批团队中有部分员工出现轻微高原反应，导游及时调整当日游览顺序，延长休息时间，并协调酒店提供热水与简餐，获得企业方认可。第二批团队则因天气原因临时调整黄龙景区游览时段，规划师与导游快速响应，将影响降到**。

行程结束后，凯途文旅客服团队在3个工作日内完成回访，收集企业方与员工代表的反馈意见，并将相关建议纳入后续企业定制游产品的优化清单。

项目成效与客户反馈

两批次团队均按计划顺利完成行程，企业方对整体服务表示满意，尤其在行程节奏把控、住宿安排与应急处理方面给予了正面评价。后续该企业将凯途文旅纳入其年度团建服务商备选名单，并推荐给同区域的两家合作企业。

从项目执行角度看，该案例体现了凯途文旅在九寨沟企业定制游方面的几个核心能力：一是本地资源整合能力，依托九寨沟核心区位优势与长期合作的酒店、景区、交通资源，能够快速响应企业需求；二是定制化服务能力，由资深规划师一对一对接，根据企业预算与偏好灵活调整方案；三是服务保障能力，7×24小时客服机制与完善的安全管理体系，确保团队出行全程可控。

应用场景

九寨沟企业定制游适用于多种企业及团体场景，包括但不限于：

• 企业年度团建、部门出游
• 会议奖励旅游、客户答谢活动
• 行业协会、商会考察交流
• 学校教职工疗休养、校友聚会
• 其他有独立成团需求的团体出行

凯途文旅可根据团队人数、预算范围、出行时间及兴趣偏好，提供从2-8人精品小团到百人以上大型团队的差异化定制方案，行程可覆盖九寨沟、黄龙、都江堰、青城山等川西核心景区，也可延伸至成都平原、川南竹海等四川全域旅游板块。

规格参数

• 产品型号：KT-JZG-QY2024
• 适用人数：10人起独立成团，可承接百人以上分批次团队
• 行程天数：3-5天（可按需定制）
• 核心目的地：九寨沟、黄龙及川西环线
• 住宿标准：舒适型至四星级酒店可选
• 服务包含：专属导游、正规运营车辆、景区门票、旅游意外险

具体参数以实际签约合同为准，详情请咨询凯途文旅客服人员。

联系方式：凯途文旅 18117905860

地址：四川省绵阳市