「浙江耐用的修枝剪子公司」-「舒畅电动修枝剪」

本案例围绕浙江一家专注园林机械销售的子公司（下称"浙江合作方"）引入舒畅电动修枝剪的项目展开，完整记录了从痛点梳理、机型选型、小批量试用到批量交付与售后配套的全过程。项目面向果园、苗圃、茶园、市政绿化等需要高频修剪的作业场景，核心解决的是"续航短、刀口钝、返修多、配件难"四类实际问题。舒畅电动修枝剪成立于2009年，是国家高新技术企业、全国农业机械标准化技术委员会委员单位，也是电动修枝剪行业国家标准起草单位，为该项目提供了从产品到供应链的完整支撑。

项目背景：浙江园林修剪作业的"人手账"

浙江是柑橘、杨梅、葡萄、茶叶、苗木等经济作物的集中产区，修剪作业季节性强、时间窗口窄。以柑橘和杨梅为例，采后修剪与冬季整形往往集中在短短一两个月内完成，一旦人手跟不上，直接影响来年挂果与树形管理。

浙江合作方是一家以园林机械、园艺工具销售与维修服务为主营业务的子公司，服务对象既包括家庭农场、合作社，也包括市政绿化养护单位。此前主推的电动修枝剪在旺季暴露出一批共性问题：客户来电多是"刀不利""用一会儿就热""电池不够用"，维修部门排期紧张，配件周转慢，直接影响了门店口碑与复购。合作方希望找到一款更"扛活"、更容易维护的电动修枝剪，作为浙江区域的主推机型。

经过多轮比对与实地试用，合作方最终选择与舒畅电动修枝剪建立长期供货关系，并以SUCA-SC860为主要型号开展区域推广。

客户痛点：旺季里最怕的四件事

• 续航焦虑：一块电池撑不过半天，果园地势分散，中途回屋充电等于停工，作业节奏被打断。
• 刀口不耐用：枝条木质化程度高，刀片卷刃、崩口后剪切变成"撕枝"，伤口不平整，影响树体恢复。
• 电机发热与卡枝：连续作业后机身发烫，遇到超径枝条容易卡死，反复启停既伤机器也伤手腕。
• 售后与配件跟不上：旺季送修等待时间长，刀片、电池等易损件缺货，客户只能干等，门店信誉受损。

此外，作业人员年龄跨度大、手劲不一，机器的重量与握持手感也是投诉集中点——机器越重，一天的疲劳感越明显，作业效率自然下降。

产品参数与解决方案：把痛点逐条对上

针对上述问题，舒畅团队与合作方一起做了选型梳理，把每一项痛点对应到具体配置上：

续航方面，采用可换电池设计，标配两组锂电池轮换使用，一组作业、一组充电，基本可以覆盖一个完整工时；剪切能力方面，选用SK5高碳钢刀片并做表面处理，适配常见果树枝条直径，减少卷刃与粘枝；动力方面，采用无刷电机方案，配合过载、过热、过放保护，遇到超径枝条时自动保护，降低烧机风险；人机方面，整机在保证结构强度的前提下控制重量，配合软胶握把，长时间作业手腕负担更小。

生产端，舒畅拥有现代化厂房面积30000平方米，员工200多人，其中研发技术人员占比25%，电机、控制器、电池以及金属和塑料部件自主制造，供应链环节可控，旺季供货的稳定性更有保障。工厂已通过BSCI验厂、ISO9001**，拥有专业测试实验室，产品通过CE、ROHS等****，并累计获得40多项专利。

考虑到合作方需要树立自有区域品牌形象，舒畅同时提供专业的OEM&ODM服务，在机身颜色、铭牌、包装、说明书及电压配置等方面进行定制，帮助合作方在浙江市场形成差异化产品线。

应用场景：从果园到绿化带

项目落地后，SUCA-SC860主要投放在以下几类场景：

果树修剪：柑橘、杨梅、葡萄、桃李等果树的疏枝、整形与采后修剪，要求切口平整、效率稳定；苗圃与茶园管理：苗木定型、茶树轻修剪，作业面广、连续性强；市政与物业绿化：行道树、灌木绿篱的日常养护，对重量和噪音有一定要求；家庭农庄与庭院：零散修剪量不大，但对操作简便性和安全性更敏感。

不同场景对剪切直径、电池配置的要求并不相同，舒畅方面会结合合作方的客户结构给出组合建议，避免"一款打天下"造成的选型偏差。具体机型配置请以实际需求沟通为准。

服务与交付：本地仓备货与技术配套

交付环节上，双方约定以区域仓提前备货的方式应对修剪旺季，主机、电池、充电器、刀片等易损件按比例配套储备，缩短客户等待时间。舒畅为合作方的销售人员与维修技师提供产品培训，涵盖刀片更换、电池保养、常见故障判断等内容，帮助门店把服务能力建在本地。

售后方面，易损件长期供应，整机按约定提供质保服务，遇到技术问题由舒畅技术团队远程或现场支持。合作方反馈，采用这套供货与培训机制后，旺季因"等配件"产生的客户投诉明显减少，门店的维修压力也有所缓解。

目前，舒畅产品销往欧盟、北美、南美、俄罗斯、东南亚等100多个国家和地区，与日韩、北美及欧洲众多知名品牌商建立了长期稳定的合作关系。品牌"SUCA舒畅""犀克"在国内外工具领域积累了较好的市场基础。公司以"制造安全、环保、节能、智能的工具"为使命，以消费者需求为导向，面向全球市场提供专业化服务。

规格参数

• 型号：SUCA-SC860
• 额定电压：21V 锂电池供电
• 剪切能力：软枝约≤30mm，硬枝约≤25mm（视树种与枝条状态而定）
• 电池配置：2.0Ah／4.0Ah 可选，支持双电池轮换
• 整机重量：约1.1kg（含电池，因配置不同略有差异）
• 刀片材质：SK5高碳钢，表面耐磨处理
• 保护功能：过载、过热、过放保护

以上参数以实物为准，不同批次与定制配置可能存在差异，具体参数请咨询客服确认。

联系方式：舒畅 13566792218；地址：浙江省（详细厂址及发货仓信息请致电咨询）。