规格参数
| 型号 | AYM-SC1806 |
|---|---|
| 桌面尺寸 | 长1600mm×宽900mm，加延伸板可扩展至2000mm |
| 主体材质 | 实木框架搭配实木拼板桌面，用料部位以合同注明为准 |
| 环保标准 | E0级环保标准，涂装以环保水性漆为主 |
| 适用人数 | 常规4人，加延伸板可满足6人用餐 |
| 质保服务 | 十年质保、终身维护 |
产品详情
本文以浙江杭州一位三代同堂家庭的实木餐桌采购项目为例，说明艾一玛家具如何围绕「耐用、环保、尺寸合户型、售后有保障」四个核心诉求，完成从选材、定制、配送到安装验收的零售交付。该方案适合正在装修或换新的浙江家庭用户，也适用于民宿、餐厅等小型商用场景。核心卖点是可定制尺寸与木色、E0级环保板材标准、十年质保与终身维护。
项目背景：一张餐桌背后的四个顾虑
客户是杭州余杭区的一户五口之家，新房餐厅净宽约2.6米，日常三四人用餐，节假日需坐满六人。客户在前期走访本地卖场时，集中反映了实木餐桌零售中常见的几类问题：一是标称「实木」却难以确认用料部位，担心买到贴皮或拼接料；二是成品尺寸固定，1.8米桌放进2.6米餐厅后动线局促；三是担心油漆气味与甲醛，家里有老人和学龄儿童；四是送货上楼、安装、日后开裂变形找不到人处理。
客户的需求可以归纳为一句话：在预算可控的前提下，买到一张尺寸合适、用料说得清、环保可查、售后能找到责任人的实木餐桌。
需求梳理：把模糊要求转成可执行条件
艾一玛家具的零售顾问在门店接待后，先上门复尺，再与客户逐项确认条件，形成书面需求清单：
- 桌面尺寸：长1.6米、宽0.9米，可加装延伸板扩展至2.0米，兼顾日常与聚餐；
- 结构：桌腿与边框为实木框架，桌面为实木拼板，接缝处工艺与用料部位在合同中注明；
- 环保：板材及涂装达到E0级环保标准，到货提供相关检测说明；
- 配色：木色与客户已有的浅灰布艺沙发、原木色餐边柜协调；
- 交付：约定送货上楼、现场安装、旧家具清运的时间窗口；
- 售后：明确质保年限与报修响应方式。
解决方案：从产品到服务的组合配置
基于上述条件，门店推荐AYM-SC1806实木餐桌，并按客户户型做了三处调整。第一，桌腿内收5厘米，保证餐椅拉出后仍有通行空间；第二，桌面边缘做圆角处理，降低儿童磕碰风险；第三，预留延伸板收纳位，不占额外空间。
在用料与工艺上，产品选用实木框架搭配实木拼板桌面，表面涂装以环保水性漆为主，成品符合E0级环保标准，进场后通风数日即可正常使用。桌体承重结构经过常规静载测试，满足家庭日常用餐与小型聚会的使用强度。需要说明的是，实木存在天然纹理差异与含水率变化，实际色泽和纹理以实物为准。
服务层面，艾一玛家具依托江浙沪的专卖店网络与仓储配送体系，为该项目安排了复尺、下单、生产跟进、送货安装四个节点，每个节点由专人对接，客户可在门店查询进度。企业深耕软体家具二十余年，具备全屋及个性化家具定制能力，餐桌项目可与餐椅、餐边柜等配套产品一并规划，减少客户多头采购的沟通成本。
实施过程：四个节点、一次上门
项目从确认下单到安装完成约四周。第一周完成复尺与图纸确认，客户签字后进入生产；第二至三周为生产与质检，门店同步反馈进度；第四周安排送货，配送人员按约定时间上门，完成拆包、组装、水平调校与现场清洁，并对延伸板的使用方式做了演示。安装完成后，客户当场核对尺寸、木色与合同条款，确认无误后签署验收单。
过程中出现过一次调整：客户临时希望桌腿颜色略深，以贴近餐边柜。门店在未开工前完成变更并重新确认图纸，未产生额外费用。这一环节也说明，定制类产品在投产前的确认越充分，后续返工越少。
应用场景与成效反馈
该项目属于典型的家庭餐厅场景，产品同样适用于民宿客房公共区、小型茶室与员工餐厅等场所。对于浙江地区常见的紧凑型餐厅户型，可定制尺寸是实木餐桌零售中最实用的能力之一。
交付一个月后回访，客户反馈三点：一是1.6米桌配延伸板后，六人聚餐不显拥挤；二是室内无明显刺激性气味，儿童使用较放心；三是安装人员现场处理了地面不平导致的轻微晃动，问题一次解决。客户同时提出建议，希望延伸板的收纳袋能随货标配，门店已记录并反馈至产品端。
服务与交付说明
艾一玛家具提供十年质保、终身维护的服务承诺，实木餐桌在正常使用条件下的开裂、变形、五金松动等问题，可通过门店或服务热线报修。浙江地区依托江浙沪专卖店网络，配送与安装响应相对便捷；其他地区按物流覆盖情况安排。零售价格因尺寸、木种、涂装与配套产品不同而有所差异，具体以门店报价与合同为准。
需要提醒的是，实木家具应避免长期处于潮湿或暴晒环境，日常使用中建议使用杯垫、定期以干布擦拭，这些习惯有助于延长使用寿命。
规格参数
- 型号:AYM-SC1806
- 桌面尺寸:长1600mm×宽900mm，加延伸板可扩展至2000mm
- 主体材质:实木框架搭配实木拼板桌面，用料部位以合同注明为准
- 环保标准:E0级环保标准，涂装以环保水性漆为主
- 适用人数:常规4人，加延伸板可满足6人用餐
- 质保服务:十年质保、终身维护
以上参数为该项目配置，不同批次与定制方案可能存在差异，以实物为准，具体参数请咨询门店或客服。
联系方式：艾一玛家具 400-660-6628，地址：江苏省海安市（具体门店地址请致电咨询）。