「江苏大模型机器人品牌」-「徐州亿博仟企有限公司」
规格参数
| 对话引擎 | 星火大模型加持,支持多轮语义理解与打断 |
|---|---|
| 语音能力 | ASR/TTS自研,覆盖23种方言 |
| 防封机制 | 防封号专线,封号率<0.2%(以实际线路为准) |
| 部署方式 | SaaS轻量化上线,支持私有化部署 |
| 计费模式 | 按接通计费,灵活可选 |
| 系统对接 | 深度对接CRM,企微/微信生态打通 |
产品详情
「江苏大模型机器人品牌」-「徐州亿博仟企有限公司」推出的仟企蜂电话机器人,是一款面向电销与客服场景的智能语音外呼系统。它适合招商加盟、房产中介、工商获客、渠道拓客等中小团队,以及政务热线、医疗预约、售后回访等企业级场景。核心卖点在于大模型加持的多轮对话能力、成熟的防封号专线(封号率<0.2%)、高并发SaaS快速上线,以及灵活的接通计费模式。
项目背景:一家房产渠道团队的获客困境
2024年初,徐州本地一家房产渠道服务商面临一个典型问题:团队12名电销坐席,每天手动拨号约2400通,有效接通率不足18%,且因高频外呼,每周有2至3个号码被限制。新盘开盘前需要集中邀约,人力跟不上,线索浪费严重。该团队负责人希望找到一套上线快、能防封、支持多轮沟通的机器人系统,同时预算有限,不愿承担高额定制开发费用。
需求拆解与方案匹配
经过沟通,徐州亿博仟企有限公司技术团队梳理出三个核心需求:一是号码防封与高并发外呼,二是话术能根据客户回答灵活追问,三是按接通计费,控制成本。针对这些需求,推荐了仟企蜂电话机器人QBH-LLM-X3方案。该方案采用星火大模型作为对话引擎,ASR/TTS自研,支持23种方言识别与合成,并配备防封号专线,封号率控制在0.2%以内。系统以SaaS方式交付,无需本地部署,当天开通即可使用。
实施过程:从话术配置到上线运行
项目启动后,亿博仟企的交付团队协助客户完成三件事:第一,基于房产邀约场景,配置了可视化话术流程,支持客户打断、语义级响应和意向打分;第二,导入历史线索号码,通过海量号码轮呼能力进行清洗与初筛;第三,对接客户现有的CRM系统,实现通话记录、客户标签和意向等级的自动同步。整个实施周期为3个工作日,其中话术调试占2天,上线测试1天。
上线首周,系统日均外呼量达到6000通,是原有人工拨号的2.5倍。接通率提升至31%,其中约12%的客户在机器人引导下完成了初步需求确认,并转接至人工坐席跟进。客户负责人反馈:“机器人能听懂徐州本地话和普通话混说,打断反应快,不像以前用的那种一问一答的死板机器。”
应用场景与适用团队
仟企蜂电话机器人已在多个垂直场景中落地,以下为部分典型应用方向:
- 招商加盟:批量筛选意向加盟商,自动记录投资预算与区域偏好;
- 房产邀约:新盘开盘前集中通知、看房预约、客户意向分级;
- 工商获客:企业名录清洗、代理记账与资质办理需求初筛;
- 政务热线:便民服务回访、政策通知、多方言外呼;
- 物流通知:派件提醒、会员回访、短信与外呼联动;
- 汽车与家装:线索清洗、活动邀约、情绪识别与意向打分。
系统支持可视化话术拖拽配置,无需代码基础,中小团队可自行调整流程。同时,企微与微信生态无缝打通,外呼引流后可接入私域运营,形成闭环。
服务与交付
徐州亿博仟企有限公司提供从话术设计、线路开通、系统对接到日常运维的全流程服务。交付方式以SaaS为主,开箱即用,计费模式灵活,支持按接通计费。对于有数据本地化需求的大型企业或政务单位,也可提供私有化部署方案,支持信创环境与国产化适配。售后方面,提供在线技术支持与定期话术优化建议,具体服务内容以合同约定为准。
规格参数
- 对话引擎:星火大模型加持,支持多轮语义理解与打断
- 语音能力:ASR/TTS自研,覆盖23种方言
- 防封机制:防封号专线,封号率<0.2%(以实际线路为准)
- 部署方式:SaaS轻量化上线,支持私有化部署
- 计费模式:按接通计费,灵活可选
- 系统对接:深度对接CRM,企微/微信生态打通
具体参数请咨询客服,以实物及实际开通版本为准。
联系方式:徐州亿博仟企有限公司 18333373777
地址:江苏省徐州市泉山区科技大道科技大厦7层726室