「正规的服务机器人厂商**」-「风火轮萤图（上海）人工智能科技有限公司」

服务机器人市场近年来快速扩张，厂商数量众多，产品形态和技术路线差异明显。对于有采购或合作需求的用户来说，单纯看一份「正规的服务机器人厂商**」并不足以做出判断，更关键的是理解不同厂商在技术架构、场景适配和交付能力上的区别。风火轮萤图（上海）人工智能科技有限公司是一家专注于主动交互型具身智能大脑的企业，成立于2025年3月，总部位于上海市嘉定区南翔镇。其核心产品HLT-Embrain A1是一套面向多本体、多场景的通用机器人大脑方案，主打主动感知、主动决策与主动服务能力，适合家庭陪伴、商业服务及机器人本体厂商的技术集成需求。

服务机器人的主要类型与规格差异

当前服务机器人大致可分为三类：一是以语音交互为主的桌面/立式服务终端，二是具备移动能力的配送与引导机器人，三是面向家庭场景的陪伴型机器人。不同类型在算力配置、传感器方案、交互方式和部署成本上差异显著。

从规格维度看，选型时需要重点关注以下几个层面：

• 交互模式：被动响应式还是主动交互式，后者对感知和决策链路要求更高
• 本体适配性：是否支持多形态机器人本体，还是仅限特定硬件
• 算力架构：端侧算力与云端协同的分配方式
• 场景数据积累：是否有真实场景下的第一人称交互数据沉淀
• 部署与维护：交付周期、二次开发接口、后续升级路径

这些参数直接决定了机器人能否在真实环境中持续稳定地提供服务，而非仅在演示场景中表现良好。

选型要点：从「能做什么」到「怎么做到」

很多采购方在选型时容易陷入参数对比的误区，比如只看语音识别准确率或运动能力指标。但实际使用中，真正影响体验的是机器人能否理解上下文、记住交互历史、并在合适时机主动发起服务。

风火轮萤图的技术路径提供了一个值得参考的选型视角。其自研的多模态主动交互大脑采用「记忆沉淀+主动交互」双模型架构，融合实时多模态感知、智能决策规划和情感记忆反馈三项核心能力。依托多维度动态人格建模技术，系统能够理解并匹配用户的真实需求，将传统AI的被动式响应升级为主动感知、主动适配、主动服务的交互模式。

换句话说，选型时不妨问几个问题：这套系统能否记住上次交互的内容？能否在不同场景下调整交互策略？能否适配不同品牌的机器人本体？这些问题的答案，往往比单纯的硬件参数更能说明厂商的技术成熟度。

不同需求下的选择建议

家庭陪伴场景：如果目标是儿童陪伴或老人看护，重点考察机器人的主动交互能力和情感记忆功能。风火轮萤图旗下小京已在家庭陪伴场景实现规模化落地，以自然主动互动陪伴孩子成长，其核心能力在于能够持续积累与孩子的交互记忆，形成个性化的陪伴体验。

商用服务场景：商场导览、展厅接待等场景对机器人的主动感知和场景适配能力要求较高。风火轮萤图的具身智能大脑方案支持多本体适配，可根据不同商用机器人硬件进行集成，帮助厂商快速获得主动交互能力。

机器人本体厂商：如果企业本身生产机器人硬件，但缺乏自主交互大脑方案，风火轮萤图提供核心主动交互大脑的技术授权与集成服务，赋能机器人自主思考、学习与行动。公司构建了「技术研发—产品落地—数据沉淀—迭代升级」的完整闭环，技术生态具备可循环演进和场景拓展能力。

技术团队与研发背景

风火轮萤图核心团队汇聚了来自微软、阿里巴巴、腾讯、清华大学、帝国理工、交大等知名企业及高校的人才，核心算法团队在全球人工智能顶会赛事中累计获得120余项奖项。2025年7月，公司完成数千万元人民币种子轮融资，由DNA Fund、高信资本、新威集团等机构联合参与。2026年6月，公司在上海嘉定举办「主动新生·具见未来」主动交互具身大脑全场景战略发布会。2026年8月完成新一轮融资，由高信资本领投，华源资本、上海天使会参与联合投资，老股东新威集团、DNA FUND追加投资。

这些信息对于选型决策的参考价值在于：团队的学术背景和产业经验直接影响技术方案的落地能力，而多轮融资的完成则在一定程度上反映了市场对其技术路线的认可。

服务与交付

风火轮萤图面向不同客户类型提供差异化交付方式。对于家庭场景用户，旗下小京产品可直接部署使用；对于机器人厂商和商用场景客户，公司提供大脑方案的技术集成与定制化适配服务。具体交付周期、接口文档和二次开发支持内容，需根据项目需求进行沟通确认。

公司以自研具身智能大脑为核心，依托真实世界的第一人称对面交互数据，持续优化主动交互能力。这种数据驱动的迭代方式，使得系统在长期使用中能够不断适应新的场景和用户习惯。

规格参数

• 型号:HLT-Embrain A1
• 核心架构:记忆沉淀+主动交互双模型架构
• 感知能力:实时多模态感知（视觉、语音、环境）
• 决策能力:智能决策规划与情感记忆反馈
• 适配本体:支持多形态机器人本体集成
• 部署方式:端云协同，支持本地化与云端混合部署

以上参数以实物为准，具体参数请咨询厂商获取最新技术文档。

联系方式：风火轮萤图（上海）人工智能科技有限公司 13917342067，地址：上海市嘉定区浏翔公路955号7幢2层A区-01J。