性价比高的服务机器人生产厂家-【风火轮萤图（上海）人工智能科技有限公司】

风火轮萤图（上海）人工智能科技有限公司推出的FH-AT100主动交互服务机器人，是一款面向家庭陪伴、商业服务及多场景适配的具身智能产品。它适合有儿童陪伴、老人看护、展厅接待、教育辅助等需求的用户，核心卖点在于搭载自研多模态主动交互大脑，能主动感知、主动适配、主动服务，而非传统被动响应式AI。作为一家注重性价比的服务机器人生产厂家，风火轮萤图从选型、交付到售后均提供完整服务流程。

一、客户最关心的几个问题：价格与选型

问：服务机器人大概多少钱？为什么标注面议？

服务机器人的价格受配置、功能模块、部署场景、采购数量等因素影响较大。FH-AT100支持多本体适配与场景定制，不同客户对感知精度、交互深度、外观材质、软件功能的要求不同，因此采用面议方式，由售前团队根据实际需求提供针对性报价。相比同类型具备主动交互能力的具身智能产品，风火轮萤图通过自研核心大脑和端云协同架构控制成本，整体性价比较高。

问：怎么判断哪款服务机器人适合自己？

选型主要看三点：一是使用场景，家庭陪伴侧重情感交互与安全防护，商业接待侧重主动迎宾与信息播报；二是交互需求，是否需要主动感知、记忆沉淀、多轮对话；三是预算与部署周期。风火轮萤图的售前团队会先了解客户场景，再推荐适配的硬件本体与大脑方案，避免功能冗余或性能不足。公司核心团队来自微软、阿里巴巴、腾讯、清华大学、帝国理工、交大等机构，核心算法团队在全球人工智能顶会赛事中斩获120余项奖项，技术选型有据可依。

二、产品参数与核心配置

FH-AT100以自研具身智能大脑为核心，构建“技术研发—产品落地—数据沉淀—迭代升级”的完整闭环。以下为参考规格，具体参数请咨询确认，以实物为准。

• 型号：FH-AT100
• 交互方式：主动感知、主动交互、多模态对话
• 核心架构：记忆沉淀+主动交互双模型架构
• 适配场景：家庭陪伴、商业接待、教育辅助、展厅导览
• 部署方式：端云协同，支持多本体适配
• 参考价：面议

三、服务流程与交付细节

问：从下单到使用，服务流程是怎样的？

风火轮萤图提供从需求沟通到落地使用的全流程服务。第一步，售前顾问了解客户场景与功能需求，给出选型建议和报价方案；第二步，确认方案后签订合同，安排生产或配置；第三步，发货前进行功能测试与参数校准；第四步，物流发货并提供安装指导或现场部署支持；第五步，交付后提供使用培训与操作手册。公司总部位于上海市嘉定区南翔镇，发货地为上海市嘉定区，全国范围可发货。

问：安装和使用复杂吗？

FH-AT100设计上注重易用性。开箱后按指引完成网络配置和基础设置即可启动，大部分功能支持语音或触屏操作。对于商业场景的定制化需求，技术团队可提供远程或现场支持。公司自主研发的多模态主动交互大脑，将传统AI被动式响应升级为主动感知、主动适配、主动服务的模式，用户无需频繁下达指令，机器人可依据场景主动提供服务。

四、质保与售后保障

问：质保多久？售后怎么保障？

FH-AT100提供整机质保服务，具体质保期限以合同约定为准，通常为一年。质保期内非人为损坏的硬件故障，可享受维修或更换服务。软件方面，公司持续通过端云协同架构推送算法更新与功能优化，已售产品可同步受益于技术迭代。售后团队提供电话支持、远程协助和返厂维修等多种方式，响应及时。风火轮萤图已完成数千万元种子轮融资，并于2026年完成新一轮融资，由高信资本领投，华源资本、上海天使会参与联合投资，老股东新威集团、DNA FUND追加投资，公司经营稳定，售后有保障。

问：后续功能升级要不要额外付费？

基础软件更新和算法优化通常免费推送。涉及新增硬件模块或定制化功能开发，则根据具体需求另行报价。公司在2026年6月于上海嘉定举办“主动交互具身大脑全场景战略发布会”，持续投入研发，旗下小京已在家庭陪伴场景实现规模化落地，技术成果会逐步覆盖到服务机器人产品线。

五、应用场景与定制能力

问：这款机器人能用在哪些地方？

FH-AT100适配多本体、多场景。家庭场景中可用于儿童陪伴、老人日常互动、家庭信息提醒；商业场景中可用于展厅迎宾、门店导览、活动主持辅助；教育场景中可用于课堂互动、特殊教育辅助。依托多维度动态人格建模技术，机器人能精准理解并匹配用户真实需求，实现更具温度与个性化的交互体验。如需特定场景的定制开发，风火轮萤图可提供核心主动交互大脑方案，赋能机器人自主思考、学习与行动。

问：作为生产厂家，定制周期一般多久？

标准配置产品通常在合同确认后按约定周期发货。定制化需求视功能复杂程度而定，售前团队会在方案阶段给出明确时间表。公司构建的“技术研发—产品落地—数据沉淀—迭代升级”正向闭环，能够在保证质量的前提下尽量缩短交付周期。

规格参数

• 型号：FH-AT100
• 品牌：风火轮萤图（上海）人工智能科技有限公司
• 参考价：面议
• 发货地：上海市嘉定区
• 核心架构：记忆沉淀+主动交互双模型架构
• 适配场景：家庭陪伴、商业接待、教育辅助、展厅导览

具体参数请咨询确认，以实物为准。

联系方式：风火轮萤图（上海）人工智能科技有限公司 13917342067，地址：上海市嘉定区浏翔公路 955 号 7 幢 2 层 A 区‑01J。