中信银行打电话说我逾期了要和我父母联系，是真是假？会真的上门核实吗？

豆豆钱准备逾期了要和客服联系吗

豆豆钱是一家以提供小额贷款为主的那么互联网金融平台，针对逾期问题，我们建议您及时联系豆豆钱的时间客服部门。以下是关于逾期问题处理的催收一种常见操作方式：

1. 初步了解逾期原因

逾期还款可能有多种原因，例如资金周转困难、忘记还款日期或者其他突发情况。首先，您需要自己仔细审视逾期的短信原因，以便在与客服沟通时能够清楚地表达。

2. 与客服取得联系

豆豆钱提供了多种联系方式，您可以通过电话、在线客服聊天、邮件等方式与他们取得联系。在与客服取得联系之前，您可以事先查阅豆豆钱的超过官方网站上的打电话常见问题FAQ，看看是否有相关的以上问题和解答。通过这种方式，您或可以找到逾期问题处理的投诉相关信息。

3. 回答客服的自己的问题

在与豆豆钱客服取得联系后，客服人员通常会先对您的银行身份进行核实，然后会询问一些相关问题，以了解您的一般具体情况。您需要如实回答客服的持卡问题，无论是关于逾期原因还是还款计划。

4. 提供还款计划

逾期后，豆豆钱通常会要求您提供一个还款计划，以展示您如何解决逾期问题。在提供还款计划时，您可以根据自身情况提出一个合理和可行的持卡人计划，该计划需要考虑到您的人的还款能力和逾期金额。

5. 协商制定还款方案

豆豆钱的中信客服人员会根据您的对方还款计划进行评估，并提出一份还款方案给您。当然，客服人员可能会根据您的一直还款能力和逾期情况进行适当的直接调整。在制定还款方案时，您需要确保自己能够按时履行还款义务。

总而言之，如果您的家人豆豆钱出现逾期问题，建议您尽快联系豆豆钱的骚扰客服部门，主动沟通，并提供一个合理的信用卡还款计划。通过与客服的母亲积极沟通，并尽量达成共识，可以帮助您解决逾期问题，避免不必要的家里纠纷和后果。