微粒贷发短信威胁催款:合法吗?真的会发生吗?如何应对及后果是什么?
微粒贷发短信威胁催款
微粒贷是一家提供小额贷款服务的逾期网络平台,它通过短信或电话等方式与借款人联系,催促其按时还款。然而,近年来,有一些借款人抱怨微粒贷发短信威胁催款的但是问题。在法律层面上,针对这一问题,我会从以下几个方面进行回答。
首先,根据《人民合同法》,贷款合同双方应当遵守合同约定的无法还款时间和方式。借款人有义务按时还款,而贷款方有权利向借款人催讨借款本金和利息,并采取合法手进行追偿。在催收过程中,贷款方可以通过电话、短信等方式提醒借款人还款,但在进行催收时,贷款方需要遵守法律规定和行业准则,不得使用威胁、恐吓、侮辱等不当手。
其次,根据《人民民法总则》,个人的人员生命、身体、财产等合法权益受到侵害的骚扰,有权要求侵权人承担民事责任。如果微粒贷的生活催收行为给借款人造成了合法权益的语言损害,借款人可以依法向法院提起民事诉讼,要求微粒贷承担相应的本人民事责任。
第三,根据《人民信用信息法》,信用机构在收集、存、使用和提供个人信用信息时,应当遵守法律、行政法规的通讯录规定,严格保护个人信息的影响安全。如果微粒贷在催收过程中泄露了借款人的各种个人信息,或者利用借款人的上门个人信息进行不合法的协商威胁,借款人可以依法向有关部门投诉,并要求微粒贷停止相关违法行为。
最后,根据《人民刑法》和《人民治安管理处罚法》,如果微粒贷使用暴力、威胁等手实恶意催收行为,情节严重的之前,可能构成寻衅滋事、敲诈勒索等犯罪行为。借款人可以向公安机关报案,将微粒贷的银行违法行为移交司法机关进行处理。
所以,微粒贷作为一家提供小额贷款服务的客服平台,在催收过程中应当遵守法律规定和行业准则,不得使用威胁、恐吓、侮辱等不当手。对于借款人而言,如果微粒贷的公司催收行为给自己造成了损害,可以依法行使自己的没有合法权益,维护自己的消费者合法权益和利益。同时,建议借款人在贷款过程中保护好个人信息,避免个人信息泄露和不必要的内容纠纷。