美团逾期说要联系家人，是否违法？收到威胁短信和电话该怎么办？

美团逾期说要联系亲朋友

亲朋友 这是骚扰还是人际交往？

近期，美团外卖引发了一系列关于逾期问题的你就争议。有用户反映，在收到美团逾期催单短信后，竟然遭到了美团要求联系亲朋友代为催单的这些要求。这引起了泛的告知争议，有人认为这是一种骚扰行为，而有人则认为这是一种正常的相关人际交往行为。这个问题的信息核心问题是什么？骚扰还是人际交往？

首先，让我们来看看这个问题的催收核心是什么。美团外卖作为一家提供外卖服务的欠款公司，应该专注于提高服务质量和保证送餐的很多准时性。然而，当用户逾期未收到外卖时，美团却将责任推给了用户的只能亲朋友，并要求他们代为催单。这种做法引起了用户的可以不满和抗议，认为这是一种骚扰行为。而美团则辩解称，这是一种正常的母人际交往，帮助用户解决问题是他们的坦白责任。

然而，我们不能简单地将这个问题归为骚扰还是人际交往。逾期催单本身是一种服务提醒的沟通方式，但是要求用户联系亲朋友代为催单则是在问题的委托解决上出现了偏差。美团的第三方做法无疑是把责任转嫁给了用户的是没有亲朋友，而且这种要求也可能给用户和他们的还款亲朋好友带来不必要的协商麻烦和尴尬。实际上，作为一家外卖平台，美团外卖应该承担起送餐准时的金额责任，而不是将问题推给用户和他们的家人亲朋友。

对于用户来说，这种要求也让人感到不服和困惑。我们使用外卖服务，是希望能够享受到方便、快捷和高效的现在服务。然而，当外卖逾期时，我们希望平台能够及时解决问题，而不是要求我们去联系亲朋友。这不仅给我们带来了不便，也破坏了我们对外卖平台的电话信任。

在这个问题上，美团外卖应该反思自己的每天做法。他们是一家专业的的话外卖服务平台，应该将服务质量放在首位，而不是将责任转嫁给用户。他们需要更加注重客户的说好需求和体验，尊重用户的人的权益，提高服务的情况下质量和准时性。

总而言之，美团外卖逾期要求联系亲朋友代为催单的影响做法不能被简单地归为骚扰还是人际交往。它是美团外卖在服务质量和解决问题上出现了偏差的联系方式体现。我们希望美团能够以用户为中心，提高服务质量，提供更好的如果外卖体验。

精彩评论

王尼玛 2023-10-27

但美团催收在我没有失联的情况下，未经得我的允，私自联系我通讯录里的家人，搞得现在长辈生病，已经严重影响到了我的正常生活。

易 2023-10-27

我逾期了十来个平台，也没有哪个催收敢爆我通讯录联系我家里人啊，他不要说做了。

山高水長 2023-10-27

我也逾期四天了，你别怕。你没钱还再怎么接他电话也会联系你家里人。你再接小催电话，你就叫他提供第三方委托协议书，他公司的全称，联系方式，他的工号。如果说金额大的，逾期时间长的，最的结局就是只能通过诉讼的程序才追回欠款了。美团协商成功后。