分期乐逾期给联系人发短信，如何按流程处理？

分期乐逾期给联系人发短信是一种催收手，可以帮助借款人及时还款，并避免逾期产生的不良影响。在处理逾期催收时，需要按照一定的流程进行，以保证公平、合法地向借款人收取欠款，并与联系人进行有效的沟通。

首先，当借款人逾期后，分期乐应该第一时间发送短信给联系人，通知其逾期事宜，并要求其协助联系借款人，促使其尽快还款。短信内容应当明确，包括借款人逾期的具体时间、逾期金额、还款截止日期等信息。

其次，与联系人进行电话沟通。在电话中，应当礼貌地向联系人说明借款人的逾期情况，并询问联系人是否了解借款人的还款情况，以及是否有办法帮助催促还款。在沟通过程中，应保持冷静、理性，避免情绪化的言语和行为，以确保双方能够进行有效的沟通。

如果联系人表示可以协助催促还款，可以要求其帮助提醒借款人还款，并要求联系人与借款人一同出席面对面的催收会谈。在会谈中，可以通过解释逾期的后果，提醒借款人还款的重要性，并与借款人商讨还款的方式和时间，以达成还款协议。

如果联系人表示不愿或无法协助催促还款，可以要求其提供借款人的紧急联系人信息或掌握借款人的现状，以便分期乐能够与借款人直接进行沟通并催促还款。

最后，在整个催收过程中，分期乐应当保持良好的客户服务态度，尊重联系人的权益，确保与联系人之间的沟通合规合法。如果联系人提出投诉或意见，应及时进行回应和处理，以维护客户关系和公司形象。

总之，处理分期乐逾期催收时，需要按照一定的流程进行，与联系人及时、有效地进行沟通，并积极寻求解决方案，以促使借款人及时还款，达到债权实现的目的。同时，分期乐也需要遵守相关法律法规，确保催收行为的合法性和合规性。这样才能实现债务双方的利益平，维护良好的市场秩序。

精彩评论

建忠 2023-10-10

分期乐的催款并非只委托一家，而是多家催收机构同时催款。 这些催收电话你接不接，都并不影响催收爆你的通讯录。 催收爆通讯录会有两种情况: 前期联系欠款人，实在找不到欠款人的。在分期购物中，若借款人逾期未还款，则会进行催收。有些人可能会担心催收人员会直接联系到借款人的用户家人，导致家庭成员或亲朋好友知道自己的经济状况，造成不必要的困扰和尴尬。那么。

就爱浪 2023-10-10

你好，不属于，因为联系不上你。如果你选择使用分期乐这种分期付款平台购买商品，但是逾期还款四个月未归还，那么平台方会通过短信、电话等方式提醒你还款，同时可能会对你的信用记录产生影响。

RaxXu 2023-10-10

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-06 10:34:16 发起投诉 07-06 10:09:38 分期乐暴力催收，一天超过3个电话短信催收，甚至短信威胁，在可以联系本人的情况下，爆通讯录。对于逾期还款，分期乐会通过短信和电话，进行催款以及相应的处理流程。以下将对分期乐逾期两天给我发短信，严重逾期上报数据库，走流程。

关双 2023-10-10

分期乐逾期给联系人打了电话会天天打吗 但是如果逾期未还，逾期了一天要紧吗则可能会收到催收电话。 分期乐的催收团队会通过电话提醒消费者及时还款，并提供还款方式。分期了乐逾期发短信给家人-逾期怎么协商减免罚息分期乐逾期会被联系母的。这个情况其实是很常见的，在我们注册分期乐的会给时候，他这个软件就会去收取我们的一些个人信息。

负二 2023-10-10

分期乐如果逾期的话，肯定就会被爆通讯录，然后通知你的家人和朋友。他们会通过各种各样的一个手，去联系到你所有的家人和亲人，然后告诉他们你欠钱不还。