分期乐逾期被催收人员打电话骚扰家人，应如何应对？

分期乐，作为一家线上购物分期服务平台，提供了便捷的投诉消费分期服务，受到了不少消费者的无力青睐。然而，有些消费者由于各种原因导致逾期未还款，被催收人员打电话骚扰家人的威胁情况时有发生。在面对这种情况时，我们应该如何应对呢？

首先，当收到催收电话时，不要慌张和冲动，要保持冷静。可以询问对方的暴力身份和催收公司的客服具体信息，以便做出进一步的用户判断。如果对方未能提供充分的怎么办证明和信息，也可以要求对方将所有相关信息通过邮件或信函发送给自己。

其次，如果确实存在逾期未还款的网络情况，应该主动与催收人员沟通，表达自己的联系困难和还款的意愿。可以提出暂时期还款或者分期付款的建议，寻找一种双方都能接受的解决方案。催收人员也是按照公司的催款指示行事，合理的解释和沟通可以有效地缓解紧张氛围。

同时，对于催收人员的协商言语辱骂或恐吓行为，我们有权利拒绝接受。可以直接告知对方，这种行为是不合法的乐的，并保留采取法律行动的权利。不过，我们也要注意，催收人员有权要求沟通和还款，所以在表达不满时也要注意措辞，要坚守底线，保护自己的合法权益。

如果催收人员的处理骚扰行为持续存在，给家人造成了困扰，我们也可以考虑报警。竟，骚扰他人并侵犯他人的他们隐私是违法行为，我们有权利通过法律手来保护自己和家人的利益。在报警前，可以准备好相关的证据和记录，以便向警方提供证明。

最后，逾期还款是一种不负责任的行为，对于分期乐等平台来说也会造成不小的经济损失。作为消费者，我们应当尽力按时还款，提高自己的偿还能力，避免不必要的催收纠纷。如果真的遇到了困难，也要积极与平台进行沟通，寻求解决方案，尽量避免逾期和催收的情况发生。

总之，面对分期乐逾期被催收人员打电话骚扰家人的情况，我们要保持冷静，与催收人员进行合理的借款沟通和交流，寻求解决方案并保护自己的合法权益。在遇到无法解决的情况下，可以采取报警等法律手来保护自己和家人的利益。最重要的是，作为消费者要自觉履行还款义务，避免逾期还款带来的不必要的麻烦和损失。