分期乐逾期给联系人打电话算违法吗？如何应对家人接到分期乐的电话？

分期乐是一家提供分期付款服务的公司，如果用户逾期未还款，公司可能会通过电话联系用户的紧急联系人。关于这一做法是否违法的问题，涉及到个人隐私保护、法律规定和公司政策等方面。下面是对这些问题的解答以及应对家人接到分期乐电话的建议。

1. 是否违法？

在中国，个人隐私保护是受法律保护的。根据《人民消费者权益保护法》第二十七条，经营者应当保护消费者的个人信息，不得非法获取、泄露和篡改个人信息。同时，个人信息保护法也明确规定，在没有用户的明确同意的情况下，不能向第三方透露用户的个人信息。这意味着，分期乐未经用户同意，不应该向联系人透露用户的个人信息。

2. 如何应对家人接到分期乐电话？

如果家人接到分期乐的电话，首先要保持冷静。以下是一些应对建议：

- 验证信息：联系人可以要求对方提供合法证明，以确保对方确实是分期乐的工作人员。可以询问对方提供分期乐的工作证等相关文件，或者要求提供合法的联系方式。这样可以避免受到骗子的骚扰。

- 了解原因：了解对方为什么要联系家人。可以询问对方是否是因为逾期未还款而联系家人，或者是否有其他原因。了解情况后，可以适当回应或采取行动。

- 维护权益：如果联系人认为分期乐的做法侵犯了自己或家人的合法权益，可以向公司投诉并要求解决问题。可以向分期乐要求删除个人信息或禁止他们再次联系家人。

在处理这种情况时，保持冷静、了解情况、保护权益是很重要的。同时，如果不确定如何应对，可以寻求法律专业人士的帮助。

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1. 分期乐电话频繁骚扰家人？如何应对？

2. 分期乐逾期联系人，是否违法？

3. 家人接到分期乐电话怎么办？保持冷静是关键

4. 分期乐是否侵犯个人隐私权？如何维护自身权益？

精彩评论

寒笛 2023-09-25

如果分期乐逾期了打电话骚扰您的时间家人，那么这种行为可能是违法的客户。根据中国的本人法律，催收机构不得采取恐吓、威胁、侮辱、诽谤等不正当手。

火人 2023-09-25

法律分析:是违法的通讯录，国家禁止网贷平台骚扰除借款人以外的客服人员，催收员不得频繁致电骚扰债务人及其他人员。分期乐逾期可能会被分期乐公司催收； 分期乐公司催收可能采取电话催收的方式，逾期20天怎么样也有可能上门进行催收； 分期乐逾期后。

嘉 2023-09-25

因2020年被别人忽悠投资在分期乐上面贷了款，从贷款到现在也一直在分期还款，然而因为身体不好上不了从十一月份就没有工作，十二月份的分期就逾期了。