分期乐逾期短信：未借款却要承担费用处理？

1. 摘要:

分期乐作为一家提供分期付款服务的公司，近期引起了不少用户的不满，原因是该公司在没有借款的情况下，向用户发送逾期短信并强迫用户支付费用。这种行为引发了公众的强烈关注和质疑。本文将从不同角度分析这种行为的合理性。

2. 引言:

近期，多分期乐的用户收到了一条令人困惑的短信，称他们已经逾期并要求支付费用。令人不解的是，有些用户从未在分期乐借款过。这一引发了泛关注和质疑，因为这种行为涉嫌欺诈和非法收费，必须引起我们的警惕。

3. 分期乐的解释和用户质疑:

分期乐对于这一问题的解释是，他们是在为用户建立分期付款账户时，通过了用户的授权，因此有权对用户进行逾期提醒和收取费用。然而，这引发了用户的质疑，他们认为自己从未授权分期乐进行任何操作，更没有进行过借款。因此，他们不应该承担任何费用。

4. 分析与讨论:

首先，用户的质疑是合理的。根据合同法的基本原则，只有当双方之间有明确的借款合同并达成共识时，才能要求用户承担相应的责任和费用。如果用户从未借款，那么分期乐就没有权利要求他们支付费用。

其次，即使分期乐声称用户在注册时已经授权，但这种授权应该是有条件的。也就是说，用户应该明确同意借款并承担相关的费用。如果用户从未同意借款，分期乐就不得擅自发送逾期短信并收取费用。

最重要的是，即使用户曾经借款，分期乐也不能仅凭借用户账户的存在就发送逾期短信并强制收费。他们应该提供详细的账单和借款记录，以证明用户确实有未支付的金额。在没有充分证据的情况下，分期乐不应该要求用户支付费用。

5. 结论:

分期乐在未借款的情况下要求用户承担费用的行为是不合理的。用户对此表示了强烈的质疑，并有合理的理由。作为分期付款服务提供商，分期乐应该遵守合同法和相关的消费者权益法律法规，并提供清晰的借款记录和账单。否则，他们将失去用户的信任，并面临法律责任和声誉损失。

精彩评论

山川河流 2023-09-24

假的您好。应该是外包公司干的处理。只属于民事纠纷，没有涉及信用卡什么诈骗。信用卡诈骗，你要是不信的用了话，你去可以去百度一下信用卡诈骗的报警那些条款。

小岩井 2023-09-24

。消费的客服惯，将身边的可能钱花光之后就选择用贷款的借过方式来满足自己的消费欲望，等到还款的时候才发现实际的支出已经超出了自身所能承受的经济围。

闻佳 2023-09-24

收到“分期乐”短信，但是我根本没用过这，是不是骗子？ 我也连续收到催款信息了，但是我并没有注册过，回拨了短信电话都是空号，骗子无疑了。导语分期乐给我发短信还款具体你看是谁给你发的，如果是发来的开庭通知，肯定是真的，请问借呗逾期怎么还如果是分期乐发来的一般就是假的需要。

书包 2023-09-24

分期乐逾期了发短信给我(分期乐给我发短信说逾期了但是我并没有借款)，息按照原来利息的5倍收取，也就是不但要收你得利息钱，还要收你的罚的利息钱。