美团逾期2天电话催收怎么办，恶意催收3天如何投诉？

美团逾期2天电话催收怎么办，恶意催收3天如何投诉？

美团作为国内知名的停止外卖平台，为用户提供了方便快捷的个人订餐服务。然而，偶尔会发生由于各种原因导致用户逾期未付款的不还情况。在这种情况下，美团可能会通过电话催收来追讨欠款。但是，如果催收过程中存在问题，用户应该如何处理呢？接下来，我们将逐个解答这些问题。

一、美团逾期2天就开始电话催收怎么办？

当用户逾期未付款，美团可能会通过电话催收来提醒用户支付欠款。如果你收到这样的短信电话，首先需要确认催收的生活确是合法的家人美团工作人员。你可以通过以下方法来判断：

1.核实号码来源：首先核实来电号码是否为美团官方的上门客服或催收部门号码。如果号码不明确，可以通过其他方式找到美团官方客服电话进行咨询。

2.核实信息准确性：在接听来电之前，你可以先核实一下你的联系订单情况，确保自己是否的还款确有未支付的借钱订单。

3.提出疑问：如果你对来电的三天真实性有疑问，可以主动询问身份验证问题，例如订单号、送餐地址等相关信息。合法的就会美团工作人员会提供这些信息。

总之，在接到电话催收时，请保持冷静并进行仔细核实，以免受到不必要的骚扰。

二、美团逾期3天恶意打电话催收怎么投诉？

如果你认为美团在催收工作中存在恶意行为，你可以采取一些措来维护自己的权益。

1.保存证据：保留所有与美团催收相关的证据，如催收电话录音、聊天记录等。这将有助于你后续的投诉和维权。

2.投诉方式：你可以拨打美团官方客服电话，向工作人员投诉。另外，你还可以通过美团的官方网站或上的通讯录投诉渠道进行投诉。

3.寻求法律援助：如果你认为自己受到了严重侵害，你可以咨询律师，寻求法律援助。

在投诉过程中，你需要提供详细的证据和事实，并保持沟通畅通。美团应当对投诉作出及时的处理，并为你提供合理的协商解决方案。

综上所述，当美团逾期2天电话催收时，我们应当通过合法的没有途径核实并保持冷静，避免受到骚扰。如果遇到恶意催收，我们可以采取措进行投诉并维护自己的权益。双方通过合理的沟通和解决方案达成共识，能够解决纠纷，维护外卖消费者的合法权益。同时，我们也吁美团在催收过程中加强管理与监，确保合法合规，提高用户使用外卖平台的信任度。