分期乐逾期被催收人员打电话来骂怎么办，可以报警吗？

分期乐是一家提供消费者分期付款服务的平台，但是有时候由于一些原因，消费者可能会逾期未还款。在这种情况下，催收人员可能会通过电话与消费者联系，有时候他们可能会使用不当言辞或者骚扰消费者的家人。那么，当分期乐逾期被催收人员打电话来骂时，应该如何处理？是否可以报警？

在面对催收人员的电话骚扰时，很多人可能会感到无力和恐慌，不知道如何处理。首先，要冷静下来，并保持心态稳定。接听电话的时候，尽量保持冷静，不要轻易被对方的言语所影响，也不要和他们发生争吵。

首先，对于分期乐逾期被催收人员打电话来骂这个问题，需要明确的是，催收人员有权要求借款人还款，但他们不应该使用骚扰、威胁或侮辱的言辞。如果催收人员使用了侮辱、威胁或恶意骚扰的言辞，消费者有权保护自己的合法权益，可以采取一些合法的措来维护自己的权益。

首先，消费者可以要求催收人员提供自己的工作证明或者相关证明文件，对方如果拒绝提供，那么消费者可以拒绝与其沟通，并告知对方将采取法律措。

其次，消费者可以要求催收人员提供书面文件，明确债务的详细情况以及还款要求。如果催收人员无法提供相关文件，消费者可以拒绝与其沟通。

如果催收人员继续使用威胁、恶意骚扰等不当言辞，消费者可以选择录音或录像保存证据，并向当地公安机关报警。通过报警，消费者可以保护自己的合法权益，也可以让催收人员意识到他们的不当行为将受到法律制裁。

此外，消费者还可以向监管部门投诉催收人员的不当行为，例如向当地的银监局、消费者权益保护部门等部门举报。这些部门有权对催收人员的不当行为进行调查，并根据情况对其进行处罚。

然而，对于分期乐催收打电话骚扰家人的情况，消费者应该优先保护家人的安全与利益。消费者可以告知催收人员联系其他人的行为已经构成骚扰，并表示将采取法律措解决问题。

分期乐逾期给我打电话，我接了和她好好说了。在接听电话时，消费者可以尽量保持平静，并理性地与催收人员进行沟通。对于自己逾期未还款的情况，可以解释原因并表示自己会尽快还款。同时，可以要求催收人员尊重自己的合法权益，不得使用不当言辞或骚扰家人。

综上所述，当分期乐逾期被催收人员打电话来骂时，消费者不应该被催收人员的言辞所吓倒，而是应该保持冷静，与对方进行合理的沟通。如果催收人员的行为涉嫌侮辱、威胁或骚扰，消费者有权采取一系列合法措来保护自己的权益。消费者可以要求催收人员提供相关证明文件，保存证据并报警，向监管部门投诉等，以维护自己的合法权益。同时，在沟通过程中，消费者可以解释逾期原因并保证尽快还款，与催收人员进行理性的交流。保持理智与冷静是解决此类问题的关键。

精彩评论

火爆脾气 2023-09-21

打电话给分期乐人工客服，表明逾期的缘故；递交期还款的申请，有证明文件则可以提交证明文件；分期乐接到申请之后对客户进行审批；审核通过之后。

回形针PaperClip 2023-09-21

在接到电话时，你应该先确认催款电话的真实性。一般不会，分期乐逾期之后会对贷款人进行不断地催款，可以说是造成了骚扰，只要一天不还清欠款。

胡雪 2023-09-21

继续跟进投诉，平台投诉之后，分期乐公司投诉处理组与我进行跟进调查，声称核查情况，处理结果至今没有公布。

余弦 2023-09-21

其次，如果我们没有接到分期乐的催收电话，要尽快回电或者联系分期乐，告知我们的逾期情况并且解释原因。我们要展示对问题的负责态度，并表示出还款的意愿。怎么给公司打电话催收？知道他在害怕什么，你们可以更好的沟通和处理。相关问答：分期乐可以协商期还款吗可以，具体方法为致电分期乐客服热线，说明逾期的原因。

张雪 2023-09-21

分期乐逾期久了会上门核实情况嘛？ 不会的个月。分期乐主要采取发短信、打电话给借款人的方式进行催款，如果联系不上借款人。短信催收:若借款人偿还逾期并不太长。本月以来我们为大家剖析讲解最多的问题就是有关分期乐逾期被催收全款基本介绍，可见为此困惑的不仅您一人，那么，我们今天要为大家分享的内容依旧专业和全面。

摘朵桃花运 2023-09-21

的办法就是将分期乐的欠款全部一次性还清；跟分期乐进行协商，来分期不小心逾期3天按照约定的更低还款计划进行还款；确实无能力还款。分期乐逾期一个月，每天十几个催收电话。

穷游网 2023-09-21

催收是合法的，但暴力催收是不合法的。暴力催收的4个投诉渠道:中国互联网金融协会、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心、12315工商部门、银监会举报。