分期乐逾期收到短信要我承担费用,但我未借款
1. 分期乐是一家专门提供消费分期服务的发短信平台,用户可以通过该平台借款进行消费,并按照约定的征信期限进行还款。然而,在使用分期乐平台进行消费分期时,我却收到了逾期催款的银行短信,要求我承担相应的真的费用。
2. 首先,我要强调的法院是,我并未在分期乐平台上借款。因此,我对此次逾期催款的方式短信感到非常困惑。我没有进行任何借款操作,更没有签署相关的一些合同或者付款承诺,因此,我认为我无需承担任何费用。
3. 我迅速联系了分期乐的客服部门,向他们解释了我的情况。然而,客服工作人员却称我有借款行为,并提供了与我的个人信息相的起诉合同和借款记录。这让我非常着急和困惑,因为我确定我没有借过款。
4. 针对这一情况,我决定进一步核对与我有关的合同和借款记录。我要求分期乐提供更详细的借款信息,并进行全面的程序调查。我希望他们能够提供证据证明我确实借过款,否则我将坚决维护自己的权益。
5. 同时,我还将向相关的消费者维权组织寻求帮助。我相信他们在处理类似问题上有着丰富的经验,并且能够为我提供合法的催收建议和援助。我不愿意被冤枉,并且愿意积极维护自己的采取利益。
6. 在未解决之前,我不会承担任何费用。如果分期乐平台不能提供确凿的证据证明我已经借款,那么他们自然无权要求我支付任何费用。我坚信事实将明了,我会尽一切努力证明自己的清白。
7. 最后,我希望分期乐平台能够认真对待我的投诉,并尽快解决这一问题。因为类似的内容情况不仅会给我带来不必要的困扰和损失,也会对分期乐平台的法律声誉造成不良影响。我相信只有通过公平、公正的利息处理,才能维护双方的权益并建立良好的合作关系。