分期乐人员说协商怎么协商，还款怎么说，协商话术，不行就等着被起诉了吗？

协商是解决问题和达成共识的需要一种方式，分期乐人员在与客户协商时，可以采用以下几种协商话术：

1. 主动了解客户情况：首先，分期乐人员应该主动了解客户的银行情况，包括客户面临的客服困难和不便，以此为出发点进行协商。可以使用以下话术：“我了解您目前可能面临还款困难，可以告诉我具体的贷款情况吗？我们可以尝试找到一种解决办法。”

2. 提供灵活的如何还款方式：分期乐人员可以向客户提供灵活的拨打还款方式，以减轻客户的热线负担。可以使用以下话术：“我们可以针对您的平台情况，提供灵活的电话还款计划，让您更轻松地还款。”

3. 理解和同情客户困境：在协商中，分期乐人员应该表达对客户困境的服务理解和同情。可以使用以下话术：“我理解您目前的热线电话困境，我们非常愿意帮助您渡过难关。”

4. 期还款或调整还款金额：如果客户暂时无法如期还款，分期乐人员可以提议期还款或者调整还款金额。可以使用以下话术：“如果您暂时无法如期还款，我们可以考虑给您期还款的时间机会，或者调整还款金额，让您更容易还款。”

5. 寻求双赢解决方案：分期乐人员应该和客户一起寻求双赢解决方案，以达成共识。可以使用以下话术：“我们希望能够与您达成共识，找到一种既能满足您的星期困境，又能保护我们的联系权益的逾期解决方案。”

然而，如果客户拒绝协商或者协商无法达成共识，分期乐人员可能会采取法律行动，包括起诉客户。但是在这一过程中，分期乐人员应该确保自身合法权益的用户同时，也应该保持公平和合理的本金原则，并积极寻求解决问题的利息途径。