发逾期发短信不打电话-发逾期发短信不打电话是真的吗

发逾期发短信不打电话

发银行近期发短信而不打电话进行催款的做法与其它银行相比较为常见。这种方式的出现可能是出于多原因考虑的结果。

首先，短信催款相比电话催款具有一定的优势。银行的电话催款需要人工进行，一方面需要大量的人力投入，另一方面也会对客户隐私和个人时间造成一定的干扰。而短信催款则可以通过自动化系统实现，不仅极大地节省了人力资源，而且对客户的生活和工作不会造成太大的干扰。此外，短信催款不受时间和地域的限制，可以随时随地发送，方便了银行和客户之间的沟通。

其次，短信催款也有一些缺点需要注意。由于短信催款的内容和方式受到限制，很难传递更多的信息，从而可能导致客户对逾期款的了解不够充分。而电话催款可以通过与客户直接交流，解决客户的疑问或提供更详细的解释。此外，短信催款也无法确保信息的安全性，可能会暴露客户的个人隐私，增加客户的风险意识。因此，银行在发送催款短信时需要注意保护客户的隐私和信息安全。

最后，银行选择短信催款的原因可能还与银行的策略和成本考虑有关。短信催款相对于电话催款来说，成本更低。银行可能认为通过短信催款可以在适当避免过多的人工干预下，降低运营成本。此外，银行也可能将短信催款作为一种提醒和警示的手，通过频繁的短信催款给客户加一定的压力，促使客户尽快还款。

总而言之，发银行采用短信催款而不打电话的做法可能是出于更高效、节约资源的角度来考虑的。而客户在收到催款短信时也应该重视，并及时做出还款安排，以免产生不必要的纠纷和损失。同时，银行也应该加强对短信催款的管理和监控，确保信息的准确性和安全性。

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