工程质量保修书本及填写指南
尊敬的用户,
感谢您选择我们的工程目。为了保障您的权益,我们特此提供工程质量保修书本及填写指南,以详细说明我们的质量保修政策。
一、保修期限:
根据相关法律法规及合同约定,我们承诺为您提供连续质量保修服务。保修期限自工程竣工验收之日起计算。默认保修期限为一年,具体保修期限需与业主协商一致,并在合同中明确注明。
二、保修内容:
1. 设备质量问题:若因设备制造或设计缺陷等问题导致设备使用出现故障、损坏或不正常使用情况,我们将提供维修、更换或退换等服务。
2. 工程质量问题:若工程质量存在问题,如材料瑕疵、工程工不合格等,我们将承担相应责任,并提供修复、更换或补偿等服务。
3. 设计缺陷问题:若工程设计存在缺陷,我们将承担责任,并提供相应的改造或修正等服务。
三、保修条件:
1. 提供有效验收证明:用户需提供工程竣工验收证明,确保工程已经按照设计要求及时竣工,且标明工程交付日期。
2. 合理使用与维护:用户需按照工程使用说明书正确使用设备,保持设备及工程的良好状态,并进行定期维护。
3. 未经授权的改动:用户不得私自更改、拆卸、修复或改变工程及设备结构,否则将失去保修权益。
四、保修流程:
1. 用户在发现工程质量问题时,应及时将问题书面反馈给我们,包括问题描述、照片和相关证明材料。
2. 我们将在接到用户的保修申请后,进行相关调查和评估,并在3个工作日内给出处理意见。
3. 若认定问题属于保修围内,我们将按照协商一致的时间安排进行维修、更换或退换等操作。
4. 若问题无法在合理时间内解决,我们将提供合理的解决方案,并与用户协商达成一致意见。
五、其他说明:
1. 本保修书仅适用于未经过期或未超过预设保修期限的工程目。
2. 用户对于保修内容及处理意见有异议,可依法提起相关诉求或仲裁。
3. 如遇不可抗力因素、用户过错、第三方责任等导致的工程质量问题,将不在保修围内。
请您根据实际情况,进行相应填写,并与我们一同签署保修书。为了保证双方的权益,请务必仔细阅读并理解保修书中的条款。如有任何疑问,请随时与我们联系。谢谢!
工程质量保修书填写指南:
1. 填写保修期限及保修内容时,务必明确表达双方预期的维修、更换或补偿等服务内容。
2. 描述工程质量问题时,应当尽量具体、明确,附上相应的照片和证明材料,以便我们能够准确评估并处理问题。
3. 在填写保修流程时,建议列出具体的联系方式,以方便及时沟通并解决问题。
4. 在填写其他说明时,请按照保修书中的要求进行,特别注意免除责任条款的规定。
注:以上为工程质量保修书本及填写指南,具体内容请根据实际情况做出相应修改。