尊敬的用户:
您好!感谢您一直以来对光大银行的支持与信任!我们是光大银行信用卡部门,很遗憾地通知您,您的光大信用卡存在逾期未还款的情况。为了保障您的信用记录和维护银行的权益,我行决定派出专业的外访团队,对您进行外访。
光大银行一直以来都非常重视客户的信用记录和还款情况,逾期未还款可能会对您的信用记录产生不良影响,给您带来一定的麻烦和损失。为了避免您信用记录受损,我们希望您能够尽快还清逾期款,并保持良好的还款惯。
为了保证外访工作的顺利进行,请您提前做好以下准备:
1. 准备相关还款凭证:请您将已还款的银行流水或者其它相关还款证据准备好,以便在外访中进行核实。
2. 提供合法有效的身份证明:请您确保持有有效的身份证件,并提供给外访人员以核实您的身份信息。
3. 做好安全防护措:我们诚挚希望您做好安全防护措,包括保护好自己的隐私信息、不接受陌生人电话等。
光大银行欢迎您的来电和现场咨询,如您需要补充说明您的还款情况、提供相关证明材料等,我们将积极配合您完成还款事宜,并为您提供专业的服务。
再次感谢您对光大银行的支持与理解!我们相信,在双方的共同努力下,您的信用卡逾期问题将会得到妥善解决。如果您有任何问题或疑问,请随时与我们联系。
您生活愉快,再次感谢!