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中信信用卡逾期家访流程

2024-10-02 07:48:54 浏览20 作者:用户若彤
中信信用卡逾期家访流程如下:1.银行内部审核:银行在发现信用卡逾期情况后会首先实行内部审核确认欠款金额、逾期时长等信息。2.部门介入:审核通过后...。

中信信用卡逾期家访流程如下:

中信信用卡逾期家访流程

1. 银行内部审核:银行在发现信用卡逾期情况后会首先实行内部审核确认欠款金额、逾期时长等信息。

2. 部门介入:审核通过后银行部门会联系持卡人,尝试通过电话、短信等途径实行。

3. 安排家访:假如持卡人未能准时还款,银行会安排员实家访。

4. 确定家访时间:员会与持卡人沟通,确定合适的时间实行家访。

5. 实地调查:员到达持卡人家中,实行实地调查理解持卡人的实际还款能力。

6. 沟通协商:员与持卡人实沟通,理解逾期起因,并协商还款方案。

7. 记录家访情况:员会将家访情况记录在案包含持卡人的还款意愿、还款能力、实际居住状况等。

8. 提交报告:员将家访报告提交给银行,作为进一步应对的依据。

9. 后续跟进:银行依照家访报告,决定是不是采纳法律手或继续协商还款。

10. 结家访:家访流程结后,银行会依据实际情况选用相应措,保障信用卡欠款得到妥善解决。

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