近年来信用卡协商中介成为了一种热门行业。他们声称可以帮助持卡人应对信用卡债务难题,提供协商方案,声称可以帮助消费者免于陷入债务陷阱。若干中介却给出了虚假的协商方案,声称能够帮助消费者大幅度减少还款额度,甚至减免债务。此类表现是不是违法,消费者又该怎样应对呢?
咱们要明确一点信用卡协商中介给出假方案是违法的。依据《人民合同法》和《人民消费者权益保护法》,中介机构在提供服务时应该遵守法律法规,诚实守信,不得提供虚假信息或误导消费者。信用卡协商中介给出假方案,不仅违反了法律法规,也侵害了消费者的合法权益。
那么若是遇到信用卡协商中介给出假方案,消费者又该怎样应对呢?
假如消费者发现信用卡协商中介给出假方案,理应及时保留相关证据,如聊天记录、电话录音等。在协商期间,消费者可须要中介提供相关资质证明,如公司营业执照、工作人员身份证件等。一旦发现中介存在违法表现消费者能够依法向有关部门投诉举报,维护自身合法权益。
假使消费者在信用卡协商期间遭受经济损失,能够寻求法律援助,依法 *** 。消费者可向当地消费者协会、市场监管部门、公安机关等实行投诉举报,有关部门将依法实调查应对。同时消费者也可聘请律师提起诉讼,需求中介承担相应的法律责任。
为了避免遭受不必要的损失消费者在选择信用卡协商中介时,应该加强警惕谨选择。消费者应该理解信用卡协商的基本知识,熟悉协商的流程和可能存在的疑惑。消费者应该查询中介公司的资质理解其口碑和信誉。 消费者在签订合同时理应仔细阅读合同条款明确双方的权利和义务防止陷入合同陷阱。
信用卡协商中介给出假方案是违法的消费者应该增强警惕,谨选择中介,保留证据,依法 *** 。同时有关部门也理应加强监管,打击违法行为,保护消费者的合法权益。