作为银行客户要是对兴业银行的逾期工作存在投诉您可采用以下步骤来投诉:
1. 确定投诉渠道:您可以通过兴业银行官方网站、客服电话、手机等渠道查询到投诉渠道的信息。一般而言兴业银行设有投诉热线和投诉邮箱。
2. 写一封投诉信:您可详细写一封投诉信内容应涵您的姓名、账号、联系形式、投诉的具体内容和时间,以及期望达到的解决方案。在信中要理性表达您的不满和须要并提供相关的证据材料,如逾期记录、银行通知等。
3. 提交投诉信:可通过邮件、传真或亲自递交的办法将投诉信提交给兴业银行相关的投诉部门。假若适用,您还能够在投诉信中抄送监管机构或行业协会。
4. 跟进投诉:在提交投诉之后,会有相关人员对您的投诉实行调查分析,兴业银行会在一定时间内给予答复。假若超过了承诺的时间,您可通过电话或邮件等方法催促银行尽快应对难题。
5. 寻求司法救济:假使您对银行的解决方案不满意,您还可依照个人的情况,考虑通过法律途径来解决争议,如起诉、申请仲裁等。
投诉逾期需要有足够的证据支持,同时要合理、详细地表达您的不满和须要。期望以上方法可对您投诉兴业银行的逾期疑问有所帮助。