招行信用卡协商还款经历

用卡知识专题 2023-12-28 21:30:41

1. 我在遭遇意外疾病致使收入减少后,面临招行信用卡逾期的压力。在多次尝试协商后,以下是我与招行信用卡协商还款的经历:

招行信用卡协商还款经历

2. 我收集了相关证据,涵病情证明和收入减少的证明,以证明我无法一次性偿还债务。

3. 我拨打了招行客服电话,说明了我的困难和还款意愿并请求转接到协商部门。

4. 客服记录了我的诉求并告知我需要等待几个工作日。在此期间,我接到了若干电话,但我坚持只与银行的协商专员沟通。

5. 接到协商专员电话后我详细说明了个人情况并提供了相关材料。尽管期间遇到了部分波折,但我坚持多次沟通。

6. 最,经过不懈的努力,我成功地与招行协商达成了一致,银行同意了我的分期还款方案,并减免了一部分违约金和利息。

7. 协商成功后,我依照协定日期按期还款,确信了信用记录的完整性。这次经历让我深刻体会到了与银行沟通协商的要紧性。

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