1. 案例一：女子信用卡逾期被起诉，不到10天利息违约金从7万涨到10万

一位江西赣州的先生反馈，他的妻子因经济困难，造成中行信用卡逾期随后与银行协商免息和违约金，但未达成协议。5个月后，银行起诉他们一家须要偿还10万多元。先生表示，他们的家庭经济状况困难，银行起诉让他们一家雪上加霜。原本期望出售房产还债，但一直未能售出。先生指出，银行在不到10天的时间内，将本金、利息和违约金从7万多元升级到10万多元。他认为银行应考虑到使用者的实际困难，主动减免利息和违约金。但银行方面表示，只要信用卡逾期，就可起诉。先生认为，他们在起诉之前，也寻求过与银行私下协商但未果。这让他们一家承受了巨大的压力。

2. 案例二：民生银行赣州分中心副总经理被警告，因信用卡不当事项

2023年11月28日金融监管理总局赣州监管分局发布行政处罚信息公开表，披露了中国民生银行信用卡中心赣州分中心副总经理彪因信用卡不当事项受到警告的处罚。依据《人民银行业监管理法》第二十一条和第四十八条，彪对中国民生银行信用卡中心赣州分中心信用卡不当事项负有责任。处罚决定于2023年11月22日作出。《人民银行业监管理法》规定银行业金融机构应严格遵守审经营规则，涵风险管理、内部控制、资本充足率、资产优劣、损失准备金、风险集中、关联交易、资产流动性等内容。银行业金融机构若违反法律、行政法规及有关银行业监管规定，银行业监管理机构除按规定处罚外，还可采纳其他措，如给予直接负责的事、高级管理人员和其他直接责任人员警告、罚款等。在此案例中，彪作为民生银行信用卡中心赣州分中心的副总经理，因信用卡不当事项受到警告处罚。这体现了我国金融监管部门对银行业金融机构违规表现的严肃应对，旨在维护金融市场秩序，保障消费者权益。

3. 案例三：止损5万元！赣州农商银行截一起“冒充信用卡客服”诈骗案件

提升反诈意识，护好钱袋子”NOTICE近日，赣州农商银行成功截一起信用卡”诈骗案件，劝阻客户止转账，帮助止损5万元。近日，一名女士行色匆匆地走进赣州农商银行南桥支行，须要马上为其办理转账业务。工作人员安抚客户情绪并详细询问转账用途。原来，客户接到一名自称银行信用卡客服的电话，对方称可以为其办理大额信用卡客户信以为真，添加了微信将自身的银行卡账号和身份证号码发给了对方，对方告知客户需要在某第三方支付平台开户并转入5万元完成个人金融认证”后才可办理。工作人员听完客户描述立即意识到这是一起冒充信用卡客服”诈骗案件为防止客户的资金被转移，对客户账户采用了止付控制措。在账户资金保障资金安全后，工作人员耐心地把疑点一一解释给客户听并讲解类似的电信诈骗案件，普及金融知识，帮助客户了反诈中心”。客户这才意识到自身被骗，并对工作人员专业、细心的服务表示感谢。编辑：虔农商往期精彩

4. 案例四：中国民生银行信用卡中心赣州分中心被罚款45万元信用卡不当

2023年11月28日，金融监管理总局赣州监管分局公布了行政处罚信息公开表（赣市金监罚决字202322号）。中国民生银行信用卡中心赣州分中心（简称：民生银行）因信用卡不当的主要违法违规事实受到处罚。依据《人民银行业监管理法》第二十一条、第四十六条规定，金融监管理总局赣州监管分局对民生银行信用卡中心赣州分中心作出罚款45万元的行政处罚决定。该处罚决定的日期为2023年11月22日。《人民银行业监管理法》第二十一条：银行业金融机构的审经营规则，由法律、行政法规规定，也可以由银行业监管理机构依照法律、行政法规制定。前款规定的审经营规则涵风险管理、内部控制、资本充足率、资产优劣、损失准备金、风险集中、关联交易、资产流动性等内容。银行业金融机构应该严格遵守审经营规则。《人民银行业监管理法》第四十六条：银行业金融机构有下列情形之一，由银行业监管理机构责令改正，并处二十万元以上五十万元以下罚款；情节特别严重或是说逾期不改正的，能够责令停业整顿或是说吊销其经营可证；构成犯罪的，依法追究刑事责任：未经任职资格审查任命事、高级管理人员的；拒绝或阻碍非现场监管或是说现场检查的；提供

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