邮银行被起诉会有短信通知吗？——解析银行与客户权益保障

随着信用卡和贷款业务的普及越来越多的消费者开始享受便捷的金融服务。随之而来的逾期还款疑惑也日益突出。那么当邮银行被起诉时银行会通过短信通知客户吗？本文将围绕这一难题结合实际案例和客户反馈为您详细解答。

一、邮银行措及短信通知

1. 通知

邮银行在贷款逾期后为了追回欠款常常会采用以下措：

（1）银行工作人员会通过电话联系借款人提醒其还款并须要尽快还清欠款。

（2）短信：银行会通过短信形式提醒借款人还款并告知其逾期还款可能产生的结果。

（3）信函：银行会通过邮寄形式发送信函提醒借款人还款。

2. 短信通知

在期间，银行会依据客户注册的信息，通过短信形式向客户发送通知。这些短信内容涵逾期还款提醒、还款计划协商等。银行在起诉客户前，常常会先通过短信通知客户，以履行告知义务。

二、邮银行起诉传票的短信通知情况

1. 法律规定

按照我国相关法律规定，借款人假若木有按期偿还借款，银行有权依法追讨欠款。在此进展中，银行需要履行通知义务，将起诉传票送达给借款人。

2. 银行操作规定

银行起诉传票的短信通知情况取决于各个银行的具体操作规定。一般而言银行在向客户发出起诉传票时，会通过以下形式通知客户：

（1）短信通知：银行会通过短信形式将起诉传票的相关信息告知客户。

（2）电话通知：银行工作人员会通过电话联系客户，告知其起诉传票的相关事宜。

（3）信函通知：银行会通过邮寄形式发送起诉传票，并在信函中注明相关事项。

三、客户怎样解决短信通知

1. 确认短信真实性

收到银行短信通知后，客户首先应确认短信的真实性。可通过拨打银行客服电话、网银等办法核实短信内容。

2. 及时与银行沟通

确认短信真实性后，客户应尽快与银行沟通，理解起诉起因及还款计划。在此期间，客户应尽量与银行保持联系说明本人的还款意愿和计划。

3. 积极配合银行

客户应积极配合银行的工作，遵循协定的还款计划还款。要是因特殊起因无法准时还款，客户可与银行协商，寻求期还款或其他解决方案。

四、邮银行短信服务费疑问

近年来不少网友反映，突然收到中国邮政蓄银行扣除了30元的短信服务费，并且在未告知的情况下开通该项短信提醒业务。对办理短信收费业务，理应经过客户同意。针对这一疑问，客户可以采纳以下措：

1. 联系银行客服

客户可拨打银行客服电话，询问短信服务费的具体情况，并需求银行提供相关服务。

2. 申请退款

倘若客户认为银行在未经同意的情况下开通短信服务并扣除费用，可须要银行退款。

3. 投诉监管机构

假若银行未能妥善解决客户难题，客户可向相关监管机构投诉，维护自身的合法权益。

邮银行在起诉客户前，一般会通过短信通知客户。客户在收到短信通知后，应确认短信真实性，及时与银行沟通，并积极配合银行。同时客户在利用银行服务时，应留意保护自身的合法权益，避免因短信服务费等难题产生纠纷。