美团逾期未还款第三天就联系家人消费者权益谁来保障？

导语：近年来随着互联网金融的快速发展越来越多的人开始通过美团等平台实借贷。近日有消费者反映，自身在美团逾期未还款仅三天，平台就联系了其家人实。这一表现是不是合规？消费者的权益又该怎样保障？

正文：

一、美团逾期未还款，第三天联系家人

近日，消费者小王向记者反映，本人在美团平台上借款逾期未还，仅三天时间，平台就联系了他的家人实行。小王表示自身原本打算准时还款，但由于若干突发情况致使资金周转不灵，未能及时还款。没想到，美团平台在逾期第三天就联系了他的家人，让家人倍感压力。

小王说：“我觉得美团此类表现侵犯了我的隐私，也给我的家人带来了困扰。竟逾期三天就联系家人，让人觉得有些过于急切。”

二、逾期合规吗？

对美团逾期表现，记者查阅了相关法律法规。依据《人民合同法》规定，债务人理应遵循协定的途径履行债务。倘使债务人逾期履行债务，债权人可以依法采纳措，包含。

对的形式和频率，我国相关法律法规并不存在明确规定。业内人士表示，一般情况下，金融机构在进展中，理应尊重债务人的隐私，避免对债务人及其家人造成过大压力。

三、消费者权益怎样保障？

针对美团逾期行为，消费者权益怎么样保障成为关注的点。业内人士建议，消费者在遇到类似情况时，可以选用以下措：

1. 及时沟通：消费者在逾期未还款时应主动与金融机构沟通说明起因争取宽限期。

2. 收集证据：消费者在期间，应关注收集相关证据，如通话录音、短信等，以备不时之需。

3. 法律途径：假使金融机构行为过于激烈，侵犯消费者权益，消费者可寻求法律途径，维护自身合法权益。

4. 监管部门投诉：消费者可向相关监管部门投诉反映金融机构的不当行为。

四、美团回应：将优化流程

针对消费者的质疑，美团方面回应称，将优化流程，确信在合规范围内实。美团表示公司在期间，会尊重消费者隐私，避免给消费者及其家人带来困扰。

美团方面表示，将加强对团队的培训和管理，保证行为合规、文明。同时公司也将积极与消费者沟通，理解其需求提供更加人性化的服务。

五、结语

美团逾期引发广泛关注，再次提醒咱们，互联网金融服务在快速发展期间应更加注重消费者权益保护。金融机构在进展中应遵循合规、文明的原则，尊重消费者隐私。同时消费者也要提升法律意识，积极维护自身合法权益。

在未来，咱们期待相关部门可以加强对互联网金融服务行业的监管，规范行为，让消费者在享受便捷金融服务的同时也能感受到暖和尊重。