招商银行信用卡线下协商分期还款流程详解

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招商银行信用卡作为我国知名的银行信用卡产品为广大学员提供了便捷的金融服务。在信用卡采用进展中部分持卡人也会遇到还款压力较大的情况。为了缓解持卡人的还款压力，招商银行推出了信用卡协商分期还款服务。本文将详细介绍招商银行信用卡线下协商分期还款的流程。

一、熟悉协商分期还款

信用卡协商分期还款是指持卡人与银行就信用卡欠款实协商，达成一致意见后将欠款金额分期还清的一种途径。通过分期还款持卡人可以将高额消费的压力分摊到多个还款周期中，从而减低短期内的还款压力。

二、线下协商分期还款流程

1. 准备相关材料

持卡人需要准备以下材料以便于银行审核：

（1）身份证原件及复印件；

（2）信用卡原件及复印件；

（3）近期还款记录证明材料；

（4）其他可能需要的材料（按照银行须要）。

2. 选择还款途径

持卡人可以选择以下还款方法实分期还款：

（1）柜台还款：持卡人可以到招商银行的任意网点柜台，通过现金或刷卡的形式实还款。

（2）ATM还款：持卡人可采用招商银行的自助端机，通过现金或银行卡实还款。

3. 提交协商申请

持卡人可通过以下途径提交协商申请：

（1）前往招商银行信用卡地市级分行的银行卡中心向工作人员提出协商信用卡分期的申请。

（2）拨打招商银行信用卡客服热线，与银行取得联系，咨询并提交协商分期还款申请。

4. 银行审核批复

提交申请后，银行会按照持卡人的信用状况、还款能力等因素实行审核。审核通过后，银行会以电话录音、或纸质的形式与持卡人签订还款协议。

5. 履行还款义务

在签订还款协议后，持卡人必须严格履行还款义务。遵循约好的还款周期和金额实还款避免逾期。如有违约，可能致使进一步的不利影响。

6. 关注事项

（1）持卡人在提交协商申请时，要如实提供个人信息，确信资料的真实性。

（2）持卡人应熟悉信用卡协商分期还款的相关规定保证自身的权益。

（3）持卡人在协商分期还款期间，要密切关注银行的政策变化，以便及时调整还款计划。

三、还款金额错误及账单异常应对

1. 还款金额错误应对

假如持卡人发现还款金额有误，应及时联系银行工作人员并提供相关证明材料。银行会依照实际情况实核实并选用相应措实纠正。

2. 账单显示异常应对

假如持卡人发现账单显示异常，应及时向银行提出查询申请。银行会对账单实核实，并按照实际情况采纳相应措。

招商银行信用卡线下协商分期还款流程为持卡人提供了一种便捷的还款办法。持卡人只需准备相关材料，选择还款办法，提交协商申请，等待银行审核批复，签订还款协议，并严格履行还款义务即可。在此进展中，持卡人应关注银行的政策变化，保证自身的权益。同时要关注还款金额错误和账单异常的应对，以维护本身的信用记录。