一、引言
1.1 随着社会经济的发展银行信贷业务日益增多越来越多的人选择通过银行贷款来应对资金需求。在贷款进展中有一部分人有可能出现逾期还款的情况。为了维护银行的权益，银行会对逾期还款的客户实行。
1.2 本文将介绍本地银行短信内容范例及关注事项，帮助银行工作人员更好地开展工作，同时也提醒持卡人理性应对催款短信。
二、本地银行短信内容范例
2.1 普通短信
尊敬的客户，您好！您的信用卡账户有人民币元欠款，请于年月日前还款，以免产生逾期罚金。如有疑问，请致电我行客服热线。
2.2 严重逾期短信
尊敬的合作伙伴，截至年月日贵公司欠我司人民币元。按照合同协议该款项应在年月日前支付。咱们恳请贵公司在近期内支付上述欠款，以免作用双方合作关系。
三、本地银行短信留意事项
3.1 确信内容真实、准确
1）银行在发送短信时，必须保障短信内容真实、准确，包含欠款金额、还款日期、逾期罚金等信息。
2）避免利用模糊、夸大的语言，以免引起客户误解。
3.2 不得利用、等不当手
1）银行在进展中，不得采用、等不当手，如“不还款就起诉”、“冻结账户”等。
2）短信应保持文明礼貌尊重客户，以协商、提醒为主。
3.3 主动理解客户情况
1）银行在期间，应主动理解客户逾期还款的起因，为客户提供合理的解决方案。
2）对恶意拖欠的客户，银行可选用上门、寄送律师函等措。
四、持卡人应对短信的方法
4.1 理性分析欠款情况
1）持卡人收到短信后，应首先理性分析本身的欠款情况，确认欠款金额、还款日期等信息。
2）如对欠款信息有疑问应及时与银行联系核实情况。
4.2 主动沟通还款事宜
1）持卡人应在收到短信后，主动与银行沟通还款事宜，表明本身的还款意愿。
2）如暂时无法全额还款，可向银行申请分期还款、期还款等方案。
五、结论
5.1 本地银行在期间，应遵循合规、文明、尊重客户的原则确信短信内容真实、准确，不得利用、等不当手。
5.2 持卡人应对短信保持理性，主动沟通还款事宜，避免逾期造成的不良作用。
5.3 通过本文的介绍，期待能帮助银行工作人员和持卡人更好地理解和应对短信，共同维护良好的金融环境。
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