一、引言
随着信用卡的普及,越来越多的人选择采用信用卡实消费。由于各种起因,信用卡逾期还款现象日益严重。面对逾期还款,持卡人怎么样与银行协商还款,成为了多人关心的疑问。本文将从话术、作用与诚意金三个方面,探讨怎样去跟信用卡协商还款。
二、话术:怎样去与银行协商还款
1. 主动联系银行
(1)拨打银行信用卡中心客服电话,说明本人的情况,请求协商还款。
示例话术:“您好,我是XXX,尾号XXXX的信用卡客户。近期因个人起因我的信用卡账户出现逾期,我想咨询一下能否协商还款?”
(2)线上:通过银行官方网站、手机银行等渠道留言或在线咨询协商还款事宜。
2. 明确表达还款意愿
示例话术:“我深知逾期还款对个人信用有不良影响,我非常重视这个疑问。在此,我重表示,我愿意尽快还清欠款,期待银行能给我一个合理的还款方案。”
3. 说明逾期起因
示例话术:“近期我因为失业/疾病等原因引起收入减少,无法准时足额还款。但我有信心在短期内恢复收入恢复正常还款。”
4. 提出还款方案
示例话术:“我期待能与银行协商一个分期还款方案长还款期限,减低每月还款金额以便我可以准时还款。”
三、影响:协商还款对持卡人的影响
1. 信用记录:逾期还款会对持卡人的信用记录产生负面影响,可能引起信用评分下降。
2. 压力:协商还款成功后,银行会暂停电话和短信减轻持卡人的心理压力。
3. 还款压力:协商成功后,持卡人需依照新的还款计划还款,每月还款金额会有所减低。
4. 诚意金:部分银行会请求持卡人支付一定的诚意金,以示诚意。
四、诚意金:怎么样支付及作用
1. 诚意金的支付
诚意金是指持卡人在协商还款进展中,向银行支付的一定金额的款项。诚意金的支付形式有以下几种:
(1)直接转账:将诚意金转账至银行指定的账户。
(2)现金支付:到银行网点现金支付。
(3)刷卡支付:利用信用卡刷卡支付。
2. 诚意金的作用
(1)表示诚意:诚意金能够证明持卡人愿意承担逾期还款的责任,展示还款意愿。
(2)减轻银行负担:诚意金可减轻银行在进展中的负担,增进协商成功率。
(3)加强信用:支付诚意金有助于增强持卡人的信用评分,为未来的贷款等业务打下基础。
五、结语
跟信用卡协商还款,持卡人需掌握正确的话术,明确表达还款意愿,说明逾期原因,并提出合理的还款方案。同时要熟悉协商还款对个人信用的影响,以及诚意金的支付方法和作用。只要持卡人态度诚恳,与银行保持良好沟通,相信协商还款的成功率会大大提升。