# 中信银行信用卡逾期协商全流程：怎样去应对并顺利还款？
在日常生活中信用卡已成为多消费者的关键支付工具。由于各种起因逾期还款现象时有发生。本文将详细介绍中信银行信用卡逾期协商的全流程帮助您熟悉怎样应对逾期疑问并顺利还款。
## 一、中信银行信用卡逾期协商的定义
中信银行信用卡协商是指客户与中信银行就信用卡账户的还款计划、利率、额度等方面实协商和调整的一种服务。当持卡人因特殊情况无法按期还款时可以尝试与银行实协商，寻求合适的解决方案。
## 二、逾期协商的起因
1. 突发状况：如失业、疾病等引起收入减少，无法按期还款。
2. 忘记还款：由于个人起因，忘记还款致使逾期。
3. 信用卡被盗刷：信用卡被盗刷致使账单金额超出预期。
## 三、中信银行信用卡逾期协商流程
### 1. 理解中信银行信用卡协商政策
在开始协商前，持卡人需要熟悉中信银行信用卡的协商政策，涵还款计划、利率、额度等方面的调整规定。这有助于持卡人在协商期间提出合理的诉求。
### 2. 收集相关证明材料
持卡人需要准备以下证明材料：
- 身份证明：身份证、户口本等；
- 收入证明：工资单、银行流水等；
- 逾期原因证明：如失业证明、疾病证明等。
### 3. 与中信银行协商
#### 3.1 电话协商
持卡人可拨打中信银行信用卡客服电话，说明逾期原因，并提出协商还款的请求。客服会依据情况实行初步审核，如合条件，会将诉求转交给相关部门。
#### 3.2 面谈协商
如电话协商未能解决难题，持卡人可以前往中信银行网点，与客户经理实行面对面交流。在面谈期间，持卡人需要提供相关证明材料，说明逾期原因，并提出还款计划。
### 4. 等待银行回复
在提交协商申请后，持卡人需要耐心等待银行回复。银行会在收到申请后实行审核，如合条件，会与持卡人联系，告知协商结果。
### 5. 签订还款协议
如协商成功，持卡人需要与银行签订还款协议。协议内容涵还款金额、还款期限、还款方法等。持卡人需按照协议规定准时还款，避免再次逾期。
## 四、中信银行信用卡逾期协商实例
以下为中信银行信用卡逾期协商的一个实例：
持卡人小王因失业引起收入减少，无法按期偿还信用卡账单。在逾期3天后，小王主动拨打中信银行信用卡客服电话，说明自身的情况，并期望能本金分期还款。客服熟悉情况后将诉求转交给相关部门。经过审核，银行同意了小王的请求，为其调整了还款计划。
## 五、中信银行信用卡逾期协商留意事项
1. 保持良好信用：逾期还款有可能作用个人信用记录，建议持卡人保持良好信用，避免逾期。
2. 及时沟通：一旦发生逾期持卡人应尽快与银行沟通，说明原因，寻求协商解决方案。
3. 合理诉求：在协商期间持卡人需提出合理的诉求，避免过高请求引起协商失败。
4. 遵守还款协议：如协商成功，持卡人应依照还款协议规定准时还款，避免再次逾期。
中信银行信用卡逾期协商是一个复杂但必要的过程。持卡人需要理解政策、收集证明材料、与银行沟通，并遵守还款协议。只要应对得当，逾期疑问是可得到解决的。期望本文能为持卡人提供有益的参考。
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