信用卡怎么协商不销户

专题作者:藤冉冉 2023-12-28 12:43:10

要协商信用卡不销户可以依照以下步骤实:

信用卡怎么协商不销户

1. 熟悉银行政策:理解所持信用卡发卡行的相关政策和规定明确是不是支持协商不销户。

2. 联系客服:拨打银行客服热线,表明本身的需求和意愿,告知客服不想销户的起因。

3. 说明理由:详细说明不销户的起因,例如可能在未来有特殊用途、担心销户后作用信用记录等。

4. 提出请求:明确表示期待银行可以协助保留账户,而不是实行销户解决。

5. 协商方案:与客服协商具体的解决方案例如申请暂停账户采用、减低账户等级、免除年费等。

6. 记录沟通内容:在协商进展中记录下客服的承诺和回复,以备后续跟进。

7. 后续跟进:在协商成功后,定期跟进账户状态,确信账户遵循协商方案行,不被误操作销户。

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