广大信用卡怎么协商还款流程和途径
广大银行信用卡作为一种便捷的消费工具，为人们的生活带来了很多便利。由于各种起因，持卡人可能将会遇到信用卡逾期还款的情况。逾期还款不仅会作用持卡人的信用记录，还可能产生额外的费用。为了避免这些难题的发生，持卡人应该理解信用卡协商还款的具体流程和需求。
一、逾期情况说明
光大银行信用卡逾期是指持卡人未能在预约的还款日期前还清信用卡账单上的欠款。逾期还款有可能致使以下后续影响：
1. 产生滞纳金：逾期还款会产生滞纳金费用按日计算，逾期时间越长，滞纳金金额越高。
2. 影响信用记录：逾期还款会被记录在持卡人的信用报告中，影响信用评分进而影响今后的信用贷款、购房、购车等活动的审批。
3. 增加还款压力：逾期时间越长，未还金额会不断累积，引发还款压力越来越大。
二、光大信用卡协商还款步骤
1. 主动联系光大银行：持卡人应主动联系光大银行的工作人员表明本身的逾期情况，并表达协商还款的意愿。
2. 提交还款计划：持卡人需要向光大银行提交一份详细的还款计划，涵还款金额、还款日期等。
3. 银行审核：光大银行会对持卡人提交的还款计划实行审核，审核通过后，双方达成共识。
4. 签订协议：持卡人与光大银行签订协商还款协议，依照预约的还款计划实还款。
5. 按期还款：持卡人依照协商还款协议协定的还款金额和还款日期实行还款直至还清全部欠款。
三、光大信用卡协商还款方法
1. 电话协商：持卡人可拨打光大银行信用卡中心的热线电话，与银行工作人员实沟通，协商还款事宜。
2. 网上协商：持卡人可以通过光大银行的官方网站或手机，在线与银行工作人员协商还款事宜。
3. 面对面协商：持卡人可前往光大银行网点，与客户经理实面对面沟通，协商还款事宜。
四、特殊情况申请
假使持卡人因特殊原因引发信用卡逾期，如突发性重大疾病、伤残、失业等持卡人可以提交有效的证明材料给光大银行审核。光大银行将按照持卡人的实际情况，给予一定的宽限期限，帮助持卡人度过难关。
五、关注事项
1. 逾期还款会对持卡人的信用记录产生不良影响， 持卡人应尽量保障信用卡账单在还款日之前还清。
2. 持卡人应在逾期后尽快与光大银行联系，协商还款事宜，避免逾期时间过长，产生更多的滞纳金。
3. 持卡人在协商还款期间，应保持良好的沟通态度，积极配合光大银行的工作，共同努力应对疑惑。
4. 持卡人应诚实守信，提交的还款计划应合实际情况避免因为虚假信息引发协商失败。
广大信用卡持卡人在遇到逾期还款疑问时，应主动与光大银行联系，理解信用卡协商还款的具体流程和需求，通过电话、网上或面对面等途径与银行实协商。在特殊情况下持卡人还能够申请额外的宽限期限。只要持卡人积极配合诚实守信，就有可能与银行达成共识减轻还款压力。
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