信用卡客服招聘信息
信用卡客服招聘信息
1:
招聘单位:XX银行信用卡部门
职位名称:信用卡客服
招聘人数:若干名
工作地点:XX市
工作性质:全职
薪资待遇:面议
2:
岗位职责:
1. 负责与客户实行电话沟通跟进信用卡欠款的在线工作;
2. 依照流程,向客户解释还款办法,并促使客户准时还款;
3. 监控客户还款情况,及时与客户联系并提醒其还款,协商还款计划;
4. 针对逾期客户实行电话通过有效沟通和谈判,争取客户主动还款;
5. 梳理客户信息及时更新系统数据;
6. 协助上级完成信用卡相关工作。
3:
任职需求:
1. 大专以上学历,市场营销、金融等相关专业优先考虑;
2. 具备一定的找工作客服经验熟悉信用卡流程优先;
3. 具备良好的要求沟通能力和语言表达能力,可以耐心倾听客户难题,并娴熟应对各种复杂情况;
4. 具备较强的前程无忧抗压能力和应变能力,能够快速应对客户异议和投诉;
5. 具备良好的为您团队合作精神和服务意识能够积极与团队成员配合完成工作任务;
6. 具备良好的直接计划和实能力,能够按照工作安排高效完成任务。
4:
福利待遇:
1. 提供具有竞争力的行业薪资待遇,包含基本工资和绩效奖金;
2. 提供完善的职能培训和晋升机制,为员工提供广阔的公司职业发展空间;
3. 提供五险一金、带薪年假等福利待遇;
4. 提供良好的规模工作环境和适的等信息办公条件。
5:
应聘方法:
1. 请将个人简历发送至招聘邮箱:XXX;
2. 邮件主题请注明“信用卡客服应聘-姓名-学历-工作经验”;
3. 合请求的深圳候选人将会收到面试通知,请保持电话通畅。
以上是XX银行信用卡部门招聘信用卡客服的聘为相关信息。倘若您对该职位感兴趣并合需求,请依据请求发送个人简历。咱们期待您的一应俱全加入!
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