平安信用卡逾期发短信说诈骗
序号 1: 平安信用卡被指逾期发短信称诈骗
最近,部分客户反映平安银行信用卡逾期后,收到了平安银行发来的短信,称其涉嫌诈骗。这一表现引发了广大客户的质疑和不满。
序号 2: 信用卡逾期短信引发客户不满
据客户反馈,一旦其平安信用卡逾期,便会收到来自平安银行的短信,内容称客户涉嫌信用卡诈骗。使用者表示此举给自身带来了极大的困扰和不安。
序号 3: 客户对平安银行的回应不满
使用者纷纷向平安银行实投诉,表示本人逾期并非故意,而是因为各种起因造成无法按期还款。客户认为平安银行发出此类短信是对使用者的羞辱和不尊重。
序号 4: 平安银行回应指标准化流程
面对客户的质疑,平安银行解释称,该短信是依据统一的标准化流程发出,目的是提醒客户尽快还款。平安银行表示,由于涉及诈骗案件的概率较高,为此选用此类举措以保护使用者的账户安全。
序号 5: 客户对平安银行解释不满
客户对平安银行的解释并不满意。使用者认为平安银行应通过其他形式提醒客户还款,并且不应给使用者带来不必要的困扰和压力。客户争议平安银行木有人性化对待客户,而是采用了粗暴的通知办法。
序号 6: 平安银行是不是夸大风险
有媒体对平安银行的做法实了进一步分析。他们认为平安银行提醒使用者逾期还款本身并不存在错,但是利用
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