在现代社会信用体系日益完善银行贷款和信用卡消费已成为人们生活的一部分。由于各种起因逾期还款现象时有发生这不仅会给借款人带来不良信用记录还可能面临银行的起诉。光大银行作为国内知名的商业银行其逾期上诉流程和起诉率一直是公众关注的点。本文将为您详细介绍光大银行逾期上诉流程,以及逾期后怎样去与银行客服沟通,帮助您更好地应对此类疑问。
一、光大银行逾期上诉流程是什么
光大银行逾期上诉流程是指在借款人逾期还款后,银行依照相关法律法规和内部规定,对逾期贷款实行起诉前的一系列程序。以下是光大银行逾期上诉流程的具体步骤:
1.通知:银行在发现借款人逾期还款后,会通过电话、短信、邮件等形式实通知。
2.书面通知:倘使通知无效,银行会向借款人发送书面通知,告知其逾期还款的严重性和可能产生的后续影响。
3.法律诉讼:在书面通知无效后,银行会启动法律诉讼程序,将借款人告上法庭。
4.法院审理:法院按照相关法律法规,对借款人的逾期贷款实行审理。
5.判决生效:法院判决生效后,借款人需依据判决结果履行还款义务。
6.实程序:假如借款人仍不履行还款义务,银行可向法院申请行程序,强制借款人还款。
二、光大银行逾期起诉率高不高
光大银行逾期起诉率相对较低。银行在起诉前,会尽量通过和协商形式解决逾期贷款疑问。只有在借款人恶意逃避还款责任,且协商无果的情况下银行才会选择起诉。起诉程序复杂、成本较高,银行也不愿意轻易选用法律手。 光大银行逾期起诉率并不高。
三、光大银行逾期了怎么跟客服沟通
逾期还款后,借款人应主动与光大银行客服沟通,以下是沟通的建议:
1.及时沟通:一旦发现逾期,应尽快与银行客服取得联系,说明逾期原因。
2.说明原因:向客服详细说明逾期原因,如失业、疾病等特殊情况,以便银行理解借款人的实际困难。
3.提出解决方案:在沟通中,提出切实可行的解决方案,如分期还款、长还款期限等。
4.保持诚信:在沟通期间,要诚实守信,不要隐瞒实际情况以免作用与银行的关系。
5.关注银行政策:理解光大银行的相关政策,如减免滞纳金、调整还款计划等以便在沟通中提出合理请求。
6.保持良好态度:在沟通时,要保持礼貌、耐心,避免情绪激动以便与银行客服建立良好的沟通氛围。
光大银行逾期上诉流程涵通知、书面通知、法律诉讼等环节。逾期起诉率相对较低,借款人逾期后应主动与客服沟通,说明原因,提出解决方案,以减少逾期带来的负面影响。同时保持良好的信用记录,是每位借款人应尽的责任。