信用卡报告怎么写范文

信用卡报告范文

尊敬的个人上级领导：

我向您汇报信用卡工作的部门情况，以下是报告的银行详细内容。

一、总体概况：

截止报告期末，我所负责的下面信用卡工作共涉及600笔案件，涵了不同的大家阶。其中，逾期未超过10天的文章案件有200笔，逾期10天至30天的我们案件有250笔，逾期超过30天的了解案件有150笔。

二、办法：

针对不同的年逾期情况我采纳了多种方法，包含电话、信函、上门以及法务等。电话是我主要的代表方法，通过与客户沟通，向其解释逾期的业务结果并协商还款计划。信函主要用于传达正式的总结报告通知和提醒还款的网友信件。上门则是针对长时间拖欠还款的一起客户，通过直接面对面的总结交流，促其还款。对完全无法到款项的能够情况我会启动法务程序通过法律手追讨欠款。

三、效果：

在本报告期内，我所负责的提升工作取得了一定的发现成效。依据统计数据显示，逾期未超过10天的这篇案件中已成功回款项的让我有150笔回收金额达200,000元。逾期10天至30天的岗位案件中，已成功回款项的白驹过隙有100笔，回收金额达150,000元。逾期超过30天的来到案件中，已成功回款项的公司有50笔，回收金额达100,000元。

四、难点：

在工作中遇到的述职报告主要难点是客户的一年沟通疑问和拖欠还款的菜鸟心态。部分客户在遇到困境时缺乏还款意愿对人员的行业工作产生抵触情绪，甚至出现言语冲突。针对此类情况，咱们积极采用耐心劝说和解释通过加强沟通，及时化解矛盾更大限度地增强成功率。

我在本报告期内依照请求积极开展信用卡工作，通过多种形式，成功回一定数量的成长款项，并对拖欠还款的老鸟客户实了有效的经手沟通和协商。但同时仍然面临着客户心态的几百波动和情绪难以控制等困难。未来，我将进一步加强综合能力，加强沟通技巧，严格行操作规程，力争增进效率和成功率，保障信用卡工作的案子顺利实行。

此致

崇高的案情领导衷心的分析感谢！