中信银行逾期了找谁解决流程

中信银行逾期解决流程及相关责任人

中信银行是中国的发卡一家股份制商业银行，依照中国法律规定当贷款客户逾期未按期还款时，银行需要选用相应的行为措实行逾期应对。下面是中信银行逾期解决的信用卡流程及相关责任人。

1. 逾期客户通知：一般情况下一旦客户逾期，中信银行会通过电话、短信、邮件等方法通知客户，提醒其尽快还清逾期款。这一步一般由银行的那么客户服务部门负责。

2. 逾期利息计算与通知：在客户逾期后中信银行会依据合同预约计算逾期利息并向客户发出利息计算通知。这一步往往由中信银行的持卡人贷款管理部门负责。

3. 逾期还款解决：要是客户在逾期通知发出后仍未偿还逾期款，中信银行会采纳进一步的进行解决措。这些措可涵但不限于以下几种方法：

- 部门介入：中信银行会将逾期贷款转交给专门的协商部门实行应对。部门的联系职责是与逾期客户实行沟通，寻求还款解决方案，并尽可能地追回逾期款。

- 法律诉讼：在严重逾期的处理情况下，中信银行有权采纳法律手追偿逾期款。这可能涉及到起诉逾期客户，需求法院介入实判决并追回逾期款。

- 资产处置：要是逾期客户无力偿还债务，中信银行有权采纳相应措处置客户抵押的根据资产获得偿还逾期款。

中信银行逾期解决流程涉及的客服相关责任人包含：

- 客户服务部门负责通知逾期客户并提供相关咨询服务。

- 贷款管理部门负责逾期利息计算与发出通知。

- 部门负责与逾期客户实沟通和寻求解决方案。

- 部分必不可少案件可能涉及到法务部门负责起诉和法律诉讼。

- 相关处置资产的欠款部门负责应对客户抵押的或者资产。

中信银行逾期解决流程涉及的中国银行责任人包含客户服务部门、贷款管理部门、部门、法务部门和资产处置部门。他们各自在逾期应对中发挥着不同的途径作用，以保证中信银行逾期贷款的问题与解决工作可以顺利实。