支付宝的免息政策是指用户在特定条件下使用支付宝进行消费时，可以享受一定期限内的免息贷款。这种贷款通常用于大额消费、购物或服务支付，用户无需支付利息。支付宝意识到部分用户因特殊情况导致逾期，因此决定推出减免罚息的政策，以帮助用户减轻负担，恢复信用。 2 政策内容 根据支付宝的新政策，用户在逾期2年后。