信用卡分期付款是指持卡人通过与银行协商，将信用卡的某笔消费金额分期偿还的一种方式。工商银行为客户提供了灵活的信用卡分期付款服务。持卡人需主动与银行联系说明本人的实际情况并表达申请个性化分期还款的意愿。在协商进展中，持卡人应提供真实的个人信息和还款能力证明。