假使您对通过客服渠道无法解决的法院疑问，或是说您需要更高层次的履行协助和支持，您可以选择与邮政信用卡负责人直接联系。根据中国法律和相关法规规定，在邮政信用卡欠款的可以不起情况下，银行通常会采取一系列措来欠款，包括但不限于电话通知、短信提醒、信函等。

如果银行还是不愿意沟通，我们就可以根据商业银行信用卡监管理办法第70条规定最新政策中。按照我国法律和司法实践，当信用卡持卡人逾期还款未能与银行协商达成一致并履行还款义务时，银行有权向法院提起诉讼，追究信用卡持卡人的民事违约责任。

债务人因信用卡逾期未还款而被银行起诉，且情况属实的如果话，属于民事的建议债务纠纷，债务人应当及时还清到期债务；如果没有能力全额还款。