华银行逾期3个月已经打到我公司去了,华银行:借款人逾期三个月,已联系其公司进行催款

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微粒贷逾期3个月电话打到我公司了怎么办

华银行逾期3个月已经打到我公司去了,华银行:借款人逾期三个月,已联系其公司进行催款

当微粒贷逾期三个月电话打到你的对于公司时,你应该采取以下措:

1. 了解情况:首先要核实电话的客户真实性,确定是否确实是微粒贷的途径逾期电话。可以要求对方提供相关证明文件或详细信息,例如借款人姓名、合同号码等。如果你怀疑对方的通过真实性,可以微粒贷的银行官方网站或拨打其官方客服热线核实。

2. 保持冷静:在电话交流中,保持冷静和礼貌,避免情绪化或争吵。人员只是履行职责,不必对其产生过多的上门情绪反应。

3. 确认责任:确认欠款责任是否属实。如果确实是你或你公司欠款,你需要承担相应责任并考虑解决方案。如果你或你公司并未借款或存在欠款行为,可以要求对方提供相关证据,或者与微粒贷投诉部门及当地相关部门联系。

4. 沟通解决方案:与微粒贷人员进行积极的持卡人沟通,了解逾期借款的一种具体金额、利息和计划还款日期等信息。如果你或你公司无法一次性偿还欠款,可以提出分期付款、期还款或其他合理方案。双方可以商讨达成一致。

5. 记录沟通内容:在电话中,你应该详细记录相关沟通内容,包括时间、对方的及时姓名和职务、要求和承诺还款日期等信息。这样可以帮助你更好地跟进和应对后续的影响行动。

6. 寻求专业帮助:如果你对行为感到困扰或不知所措,可以咨询专业法律机构或律师的人的意见。他们可以更好地指导你如何应对逾期问题,并保护你的可能合法权益。

无论在任何情况下,都应该保持冷静和理性,与人员进行合理的以前沟通,并寻求适当的流程解决方案。如果自身无法解决问题,可以借助专业机构的提醒帮助来处理逾期欠款问题。